400電話是中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商專門為國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)電話總機(jī)。

國(guó)外不允許撥打400電話，國(guó)外企業(yè)能辦理400電話。

篩選公司的正式性和服務(wù)如果是辦理400電話的話，一定要查看該公司是否屬于正規(guī)企業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在在市場(chǎng)上有許多公司都有辦理400電話的業(yè)務(wù)，而其中有許多是沒(méi)有資質(zhì)，而有些是中間商，因此在篩選的時(shí)候一定要看其相關(guān)的資質(zhì)或者授權(quán)，如果是選擇到?jīng)]有資質(zhì)的公司，那么后續(xù)的售后服務(wù)以及其400電話的質(zhì)量是沒(méi)有任何保障的，而如果是選擇中間商的話，那么辦理價(jià)格以及通話價(jià)格也會(huì)比市場(chǎng)上的行情價(jià)要高許多，而選擇到正規(guī)公司的話，則是能夠有效避免這一方面的問(wèn)題，同時(shí)也能夠享受到后續(xù)的。

從400電話實(shí)現(xiàn)的功能篩選

一般400電話并不只是只有簡(jiǎn)單的接聽功能，400電話還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接功能以及廣告短信發(fā)送的作用，因此對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在篩選400電話的時(shí)候，一定要看其電話是否能夠擁有這一些的功能，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是比較重要的，例如轉(zhuǎn)接的功能，是可以實(shí)現(xiàn)不同部門轉(zhuǎn)接頻道設(shè)置的，例如當(dāng)客戶打電話進(jìn)行資訊的時(shí)候，可以通過(guò)語(yǔ)言操作把電話轉(zhuǎn)接到前臺(tái)服務(wù)，亦或者是轉(zhuǎn)接到售后部門，因此對(duì)于公司內(nèi)部的電話接聽管理上也能夠更加方便，而且通過(guò)轉(zhuǎn)接的方式，也是能夠有效提高客戶的接聽服務(wù)質(zhì)量的。

另外一個(gè)就是廣告配送的短信，當(dāng)客戶撥打電話進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理或者咨詢后，會(huì)自動(dòng)發(fā)送公司的信息給對(duì)方，這樣的方式可以起到理想的宣傳效果，也能夠有利于客戶對(duì)于該公司的業(yè)務(wù)加深印象，對(duì)于后續(xù)促成訂單交易是能夠起到非常良好的幫助效果的。

看到這里，想必人們已經(jīng)了解到關(guān)于400電話應(yīng)該如何篩選的相關(guān)問(wèn)題介紹。