對于400電話，很多人只知道 這是企業的客服電話，但是對其收費了解不多，覺得打電話給企業的客服是免費的。

事實上，400電話不是免費電話。

此外，我們需要提醒您，由于代理數量眾多，在收費標準、服務專業性、服務連續性、系統開發能力等方面也存在很大差異。

簡言之，大型代理商可以從運營商那里獲得更大的折扣，因為他們有更多的客戶，因此通話費用可以更低。

為了吸引顧客，一些小代理商提供更低的套餐價格，但羊毛來自綿羊，他們通過增加電話費來彌補。