400企業提高宣傳效率，400電話已成為企業營銷工具。
400電話分為聯通4006、中國移動原鐵通4007、中國電信4008、中國移動新號4001、中國聯通新號4000、中國電信新號4009。
400電話已經成為企業的必需品，公司公布的400號是全國唯一的號碼，可以做到宣傳統一，簡單易記，客戶記住400電話可以直接聯系企業相關部門，可以讓客戶第一時間找到企業，體現了企業的服務熱情和良好的服務意識，凸顯了企業的信譽和實力，進一步提戶對企業的信譽。
400電話可以綁定多個手機、固定電話，可以讓多個客戶同時打入，盡量避免出現占線的時候，系統可以自動識別空閑電話線路直接接入客戶，避免丟失任何一個可能的商機。同時，400電話一般都是有專門的呼叫中心進行服務，可以提供專業的咨詢服務，通話有錄音功能，可以避免服務過程中可能造成的服務糾紛或后期疑問問題解決。這也可以讓客戶對企業更加充滿希望并增強好感度，同時增加客戶對企業的信任，也提高了客戶的滿意度。
400電話因為是虛擬的一個號碼，所以不論任何時候任何人員任何地方都不影響號碼，號碼不用隨時更換或者修改，員工離職、企業搬家都不需要改變號碼，只要更換400電話預定綁定的座機或者手機號碼就可以了，很好的避免了老客戶流失，讓客戶和企業都很安全，客戶不會找不到企業，企業也不會因為職工離職影響服務質量，還節省了大量重新告知新電話的宣傳費用，也免去了逐一通知老客戶的繁瑣工作。
400電話不僅僅是一個簡單的號碼，是企業對外的統一聯系方式，是統一企業形象的一個關鍵環節。一個企業有著自己的400電話會讓客戶覺得公司很正規、很專業還有實力，而且對于企業來說成本費用低，號碼又終身不會變更自助管理方便簡單快捷。
