首先用交換機的號碼本身是沒有走運營商的實體電話路線的，所以它只能外撥電話，不能直接呼進來，和我們的400電話號碼正好相反，只要客戶開通了總機功能，就能實現(xiàn)交換機的號碼轉(zhuǎn)接了。簡單介紹下總機功能：總機服務(wù)是一項通信增值業(yè)務(wù)，它相當(dāng)于一個虛擬的交換機。交換機設(shè)備在服務(wù)運營商機房，運營商通過分配給客戶一個固定的電話號碼，來實現(xiàn)電腦話務(wù)員，一號通等企業(yè)總機功能。該業(yè)務(wù)在提供總機電話接續(xù)功能的同時，為用戶提供自定義個性化ivr導(dǎo)航語音、分時段智能化轉(zhuǎn)接、遠端人工坐席、電話管理等多種特色應(yīng)用功能。

1、選擇能滿足企業(yè)平時的通話量套餐及心儀的400電話號碼;2、提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等;3、簽訂400電話受理協(xié)議;4、預(yù)存話費一般當(dāng)天就可以開通。400電話套餐每年預(yù)存一次，每年的費用從1000元到10000元/年不等。

當(dāng)然，預(yù)存的套餐越貴，收費越便宜。

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如果你選擇高套餐作為長期考慮，。

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