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對于電話銷售人員來說,每日都需要大量的呼出,而營業廳的電話卡根本無法承受高頻率的外呼量,動輒封卡,已經成為了電銷行業的痛點。
電銷卡就是為了電話銷售行業而定制,日呼300+,套餐便宜,全國歸屬都可以選擇,給電話銷售人員帶來了許多的便捷。
電銷卡最大的特點就是可以高頻呼出和不容易被封號,但是在使用中還是得注意以下這些問題:
一、連續外呼不利于電銷卡長期穩定,每次外呼最好間隔幾秒。
二、建議一個員工使用兩到三張電銷卡,輪流著切換著打,這樣就可以大大提高用卡安全。配合一些外呼設備,設定好輪呼間隔,避免超頻外呼。
三、電話銷售人員需要掌握精確的行業話術,使用精彩的開場白,引起客戶的好感,避免被投訴。
四、不能夠撥打催收、威脅、恐嚇等行業的電話,也不要與客戶在電話中發生爭吵,一定要注意調整好自己的情緒與語氣,不然很容易會讓客戶投訴舉報導致被封號。
五、晚上與周末等法定休息時間最好是不要進行營銷電話的撥打,非工作時間段很容易引起客戶的投訴。
六、電銷卡配黑名單過濾系統,可以有效降低百分之80的投訴概率,避免外呼到風險號碼再次踩坑。
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