對于400電話的安裝來說，有很多個用戶是不明白的，那么對于這樣的用戶來說，應該如何進行安裝呢？首先也就是在安裝中需要讓自己對代理商來進行選擇，必然要說明一點，如果是自己直接去運營商那里來進行申請，往往過程中十分的復雜，所以更多的用戶也都是會選擇代理商，他們會幫助自己處理申請中的一些問題，但是在這一過程中，自然也就需要有相應的注意，因為現在有很多個這種代理商。

一、400電話一般要到哪里去辦理呢：答：營業廳辦理400電話是由本地營業廳銷售，可以在營業廳出示貴公司相關手續直接交費予以辦理;保證100%正規的企業400電話業務，無論計費、運營監管都是電信運營商進行的，所以相對穩定性更好，但需要400電話開號費、選號費、手續費及很高的預存話費，資費比較貴。而我司辦理400電話，您只需要提交以下材料，然后聯系客服，選好號碼，就能辦理，免開通費，選號費。比較方便，快捷，便宜。

1：公司營業執照副本復印件 加蓋紅色的公章成立一年以上的公司營業執照要最近年檢過的;2：組織機構代碼證復印件加蓋紅色公章;3：法人身份證正反2面 復印件加蓋紅色公章;4: 填寫《400電話受理單》加蓋紅色公章

二、400電話能否設置呼叫阻截：答：被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

三、為什么我的客戶反映我辦理的400電話打不通：答：當您的400電話設定的呼轉號碼出現故障、占線、沒有信號、關機等情況時，會出現這樣的問題，請及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題。

四、400電話可以綁定多少部電話？是否會占線呢：答：我司可以免費幫您綁定20部直線，在開通一層ivr的情況下，400電話可免費綁定10部分機，一部分機下面可免費綁定20部直線，那么十部分機就是二百部，最高可開通五層ivr，很明顯，400號碼是不會占線的。400電話可以為您智能轉接到您所綁定的能夠正常接通的空閑號碼上面。

五、400電話業務可應用于哪些企業：答：只要認同400電話服務理念的企業都可申請，以下企業較多：1需要建立企業客服中心呼叫中心的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;2在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位主要包括it電子設備;3網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等;4尋呼臺、信息臺、互聯網公司isp等。