400電話不僅是電信業(yè)務，也是中國聯(lián)通和中國移動的業(yè)務。

中國聯(lián)通400電話為4000和，中國電信400電話為4008和4009。

現(xiàn)在中國聯(lián)通400電話使用最多，中國電信是最早推出的業(yè)務。

400電話可以綁定多個分機，所有分機都使用相同的400號碼。

不管有多少客戶同時撥打400電話，企業(yè)的400熱線都不會占線。

400電話會自動轉(zhuǎn)閑分機，讓客戶第一時間解決問題。

只有在綁定400電話分機時，才可能需要使用400電話分機，但事實上，也可以使用其他固定電話。

由于400電話是全國統(tǒng)一的通用網(wǎng)絡虛擬號碼，客戶無需在中國任何地方撥打區(qū)域號，只需按照400電話的正常格式撥打即可。

對于企業(yè)來說，在發(fā)展過程中，無論是需要搬遷還是擴張，都不需要更換400號碼，這樣企業(yè)就不會遭受損失。