有一些關于400電話的收費問題，很多用戶都迫不及待的想知道很多。400電話對企業(yè)有明顯的幫助，可以讓企業(yè)具有更強的市場競爭力，更好的樹立企業(yè)的市場形象。但是400電話的使用對于成本核算和相應的統計也很重要。如果不了解這方面，可以隨意選擇400。

400電話采用雙向收費模式，通話完成后，用戶和企業(yè)必須收取一定的費用，但收費標準不同。

對于企業(yè)來說，電話費與在哪里處理有很大關系。如果企業(yè)在運營商申請400電話，電話費相對較高，并且有長途成本。總的來說，通信成本相對較高。如果是在服務提供商處理的，電話費與處理時選擇的包有關。包裝價格越高，費用越低，沒有長途成本，更具成本效益。

對于用戶來說，無論企業(yè)在哪里開400電話，都是按當地的市話費收費，沒有長途費用。

從電話費用的角度來看，400電話仍然可以為企業(yè)節(jié)省很多費用，由于400電話也收費，在一定程度上減少了一些惡意騷擾電話，使企業(yè)能夠更好地為客戶服務。