ai電話機(jī)器人系統(tǒng)，是通過(guò)云端智能語(yǔ)音識(shí)別+SIP，VOIP+底層呼叫控制（FS和ivr）+系統(tǒng)邏輯層搭建起來(lái)。系統(tǒng)邏輯功能包括根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)，可自動(dòng)撥打電話，與客戶對(duì)話，記錄通話錄音，評(píng)定意向等級(jí)。

可以提高業(yè)務(wù)員工作效率，大批量篩選意向客戶，用機(jī)器人代替普通話務(wù)員完成機(jī)械性篩選。且比話務(wù)員的效率要高數(shù)倍甚至數(shù)十倍

電話機(jī)器人源碼是PHP架構(gòu)，搭建一般都是用SSH運(yùn)行腳本一鍵yum系統(tǒng)環(huán)境，系統(tǒng)使用centOS效率高，不會(huì)對(duì)服務(wù)器配置有太多要求。

ASR方面百度的免費(fèi)云語(yǔ)音識(shí)別，也可以提供阿里的免費(fèi)接口，識(shí)別率高且免費(fèi)

電話機(jī)器人源碼架構(gòu)，搭建技巧，技術(shù)交流，VOS技術(shù)有不明白的朋友可以一起學(xué)習(xí)探討。