光明時評【AI騷擾電話機器人每日撥號超3000次如何保護數(shù)字時代用戶隱私】騷擾電話久治難愈，本就是困擾全社會的行業(yè)頑疾，如今搭上人工智能高科技“快車”，升級版的AI（人工智能）騷擾電話更是讓人防不勝防。據(jù)媒體報道，每一個AI騷擾電話機器人的購置成本僅需1000多元，但卻可以每日撥號超過3000次，永不停歇。有騷擾電話公司可保證一年撥打40億個騷擾電話。數(shù)字技術(shù)，是為了讓人們的生活更便捷，而不是更煩心。人工智能等技術(shù)的初衷也是為了讓技術(shù)更懂人心，更容易發(fā)現(xiàn)用戶的需求，從而調(diào)整供給、提高市場效率，而不是為一些別有用心的企業(yè)提供對付用戶的武器。用戶對信息或主動或被動的公開，絕不代表其隱私權(quán)益就可以被侵害。數(shù)字時代，誰能為用戶的“坦誠”守門？首要的是完善數(shù)據(jù)保護制度，讓數(shù)據(jù)使用者為數(shù)據(jù)安全負責。應提高監(jiān)管技術(shù)水平，用數(shù)字技術(shù)來對抗數(shù)字技術(shù)。完善的制度需要高效的監(jiān)管來保障執(zhí)行。應保障用戶對個人數(shù)據(jù)信息的所有權(quán)，健全相關(guān)維權(quán)渠道。個人信息保護不應以阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展為代價，而缺少用戶權(quán)益保護的行業(yè)也注定無法長遠發(fā)展。

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