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為什么要使用電話機器人,其理由是什么

POST TIME:2021-07-22 17:03

現在應該很少有人沒聽說過電話營銷機器人吧,最起碼做業務的朋友應該聽說過。

隨著人工智能的出現,越來越多的領域出現了機器人取代人類的局面。在營銷領域,電話營銷機器人是可以代替人打營銷電話的機器人。當然,這個機器人不同于其他行業的機器人。它不是真的東西,而是一個電腦后臺,一套軟件和一個語音識別系統。它可以識別客戶語音中的關鍵詞,記錄上傳的語音,并根據客戶語音中的關鍵詞調出錄制的語音回答他,從而達到智能銷售的目的。要想讓它無限接近人工智能,就得設置更多的關鍵詞,錄制更多的聲音。

機器人的原理大概就是這樣,影響機器人功能的關鍵點是語音識別功能。如果這個功能不起作用,那么基本上這個機器人就不能用了。

因為你連客戶說什么都不知道,怎么知道用哪個話術回答他?市場上至少有一半的機器人應該使用科大訊飛的識別系統。其實有了好的識別系統,軟件也很成熟,所以市場上的營銷機器人也差不多。每個人都在為價格和服務而戰。有些公司甚至為了增加競爭力,每個月都要進行銷售。相當于先給客戶低價體驗。如果覺得好用,可以續借!可見市場競爭也很激烈!

現在我們來談談電話營銷機器人能給我們帶來哪些好處。第一,不用手動打電話;第二:成本便宜,一個機器人一年幾千塊錢,連一個月的人工工資都不到;第三:不知疲倦,不需要情緒化。有這三個,難道不能成為你花錢買機器人的理由嗎?功能、實力、服務價格也很接近。系統部署 線路合作 二次開發+黑螞蟻機器人。

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