自從2018年開始，小編就聽過很多人在談?wù)撊斯ぶ悄堋Ｐ【幰彩莿倓偭私馊斯ぶ悄懿痪茫裉炀蛠砀蠹艺務(wù)撓氯斯ぶ悄軙星熬皢幔柯犨^很多傳言，說未來失業(yè)的人會越來越多，機(jī)器人及AI會替代掉一半以上的員工，研究指出將有更多工作隨之催生。

機(jī)器人、AI取代人類在職場上的位置，往往是一般民眾對自動化技術(shù)最現(xiàn)實(shí)的擔(dān)憂：不過，近期一份研究指出，人工智能在取代基友工作的時間，會創(chuàng)造更多新工作，為社會增加就職機(jī)會。而更多的AI技術(shù)也是在嘗試中。機(jī)器人、無人機(jī)、無人車等AI技術(shù)，將取代部分人力職缺，該公司估計，20年內(nèi)越有20%的工作將自動化，所有領(lǐng)域都會受到影響，但是隨著技術(shù)的更新，新的工作職位也會應(yīng)運(yùn)而生。

在智能時代，小編覺得更多的AI技術(shù)可以運(yùn)用在醫(yī)療和救護(hù)上。這樣AI技術(shù)對社會發(fā)展是有幫助的。比如有很多人可能會在半路發(fā)生意外，而這個人可以佩戴一種智能手環(huán)，檢測到病人有難，自動呼叫120并提供GPS定位。而且這個手環(huán)，價格肯定要親民的。科技還在發(fā)展，未來誰都不知道，可能連科學(xué)家都不能完全猜測出未來會發(fā)生什么？是世界末日，還是一片新大陸。

小編認(rèn)為人工智能不能完全替代掉人工辦公模式。近幾年某公司的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了一個悅聽智能電話語音機(jī)器人。據(jù)說可以達(dá)到1600-2400個通話量，而且能夠頂替6個電銷人員的工作量。可以大大降低人工培養(yǎng)和培訓(xùn)的人工成本，還不用去管理，只要按照后臺的操作去錄制話術(shù)，就可以很自然的跟客戶聊天，小編體驗(yàn)了下，一通電話下來，居然沒有發(fā)現(xiàn)，是和機(jī)器人在對話。通話質(zhì)量方面真的沒話說，這門技術(shù)真的很適合很多電銷行業(yè)，可以大大提升工作效率。

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