AI電銷機器人開啟人工智能共生時代。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

但我相信我們實際上會看到相反的效果：人工智能可以實際上為人們提供更多隱私，而不是深入研究消費者的個人生活，力量很大，在市場營銷方面，我聽到有人說人工智能的應用直都是談話而且很少采取行動，通過強調合作和行業(yè)內參與者的提升，我們可以將新的人工智能功能引導到他們減輕而不是惡化消費者對隱私的擔憂的地方，也就是說，當您在營銷領域討論AI時，仍然存在很多關于概念和術語的混淆，事實上，我認為在行業(yè)演示和小組討論中大約有半被稱為“AI”的人根本不是人工智能，而是簡單的算法，用于客戶服務的AI不僅可以使自助服務界面更加直觀和經(jīng)濟，而且其智能將有助于預測特定客戶需求，從他們的環(huán)境，以前的聊天歷史和偏好中學習。

在技術豐富的時代，消費者希望企業(yè)提出服務解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機器人的認知知識庫，基于服務的行業(yè)可以為他們與客戶的日常互動提供動力，如果操作正確，AI技術會產(chǎn)生如此大的可靠性，這對于人類同行來說難以實現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶投放的自動回復不會產(chǎn)生很多結果，使企業(yè)難以應對傳入的查詢。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián)，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

它還可以自動化數(shù)據(jù)收集，基本上任何人類將教它或編程學習的任務，另個是通過為客戶服務提供適當?shù)臄?shù)據(jù)，但是在你對AI帶來的所有可能性感到興奮之前，首先要確保你有個可靠的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，這幾個月，些新的參與者，如虛擬銀行家和進步的本地人，已經(jīng)推出了些方案，可以幫助公司在兩周內通過合理的投資設置聊天機器人，時間對于每個人來說至關重要，并非我們所有人都有能力每天以恒定的速度工作，我們所有人都有緩慢的日子，我們所有人都是，這基本上是聊天機器人優(yōu)于人類的地方，聊天機器人不偏不倚，不受疲勞，靈活，快速，重要的是，永遠存在，聊天機器人可以全天候工作，幾乎沒有停機，這就是為什么他們會被幾乎所有公司所追捧的原因。

更多的情況是：，多花錢，不定有好的效果，反而引來大批羊毛黨；，少花錢，就得多動腦，但腦洞開出天窗也不定會有效，在我們?yōu)楂@取新客戶而絞盡腦汁的時候，似乎忘記了原始的辦法——去親自告訴顧客，早些時候，物物交換時代，面對面交易，你家的羊，我家的菜，看對了眼就交換；，后來，靠吆喝，誰家會吆喝，誰家門前人就多；。

AI電銷機器人開啟人工智能共生時代。

重要的是能夠隨機應變，學習新事物，在不熟悉的環(huán)境里仍然保持心智平衡，“傾聽自己內心的聲音”會越來越危險，隨著生物技術和機器學習的不斷進步，要操控人類深層的情緒和欲望會變得更加簡單，推廣策略上，從自有的微博、微信平臺運作，到社會化營銷策略（KOL、刷屏級活動策劃）、超級推廣員計劃、線下廣告投放等，全方位導入新客戶。

全民基本收入、全民基本服務或許是條出路，貨幣體系面臨大變革，未來政府可能會針對信息征稅，點對點的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡和比特幣等加密貨幣，可能會讓貨幣體系徹底改變，激進的稅制改革也就難以避免，客戶詳情與通話記錄進行了合并和關聯(lián)，點擊「客戶詳情」系統(tǒng)就會自動彈出「客戶信息」、「通話記錄」部分，同時自動打開當前客戶通話記錄。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

AI電銷機器人開啟人工智能共生時代。

標簽：韶關 天水 張家口 常州 德州