目前,AI領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)激烈,世界各國(guó)都競(jìng)相采取更為積極的產(chǎn)業(yè)政策,而我國(guó)已經(jīng)將人工智能連續(xù)三次寫(xiě)入政府報(bào)告中,推動(dòng)人工智能發(fā)展。
2017年,全球人工智能核心產(chǎn)業(yè)超過(guò)了370億美元的規(guī)模,而中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比超過(guò)了15%。人工智能將會(huì)隨著可收集數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量的不斷提升,加快其技術(shù)的革新和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展。預(yù)計(jì)2020年,全球人工智能核心產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1300億美元的規(guī)模。可以說(shuō),AI是2019年創(chuàng)業(yè)前景最火爆的項(xiàng)目之一。
其中在AI領(lǐng)域中,智能電話機(jī)器人成為了各行各業(yè)關(guān)注的對(duì)象!
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什么是智能電話機(jī)器人?
智能電話機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)!采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),外呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)推廣、客戶(hù)關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效能的全面提升,打造智能營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)。
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智能電話機(jī)器人產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、T T S
智能互動(dòng)銷(xiāo)售虛擬助理語(yǔ)音識(shí)別本地化,比云端語(yǔ)音識(shí)別速度快20倍。
2、語(yǔ)義識(shí)別
言通自主研發(fā)語(yǔ)義識(shí)別技術(shù),可進(jìn)行詞義深度理解,解決關(guān)鍵詞識(shí)別單一化,識(shí)別率高于同行。
3、互動(dòng)學(xué)習(xí)
采用HMM神經(jīng)學(xué)算法能對(duì)領(lǐng)域不斷優(yōu)化,能不斷自我學(xué)習(xí),不斷提高識(shí)別率。
4、監(jiān)控管理
通過(guò)提供多維度的管理報(bào)表和關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的可視化管理模擬,幫助各層級(jí)管理人員了解服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,獲取全面的運(yùn)營(yíng)管理決策支持。
5、數(shù)據(jù)挖掘
通過(guò)對(duì)錄音文本轉(zhuǎn)移和數(shù)字化特征展示,利用關(guān)聯(lián)語(yǔ)義索引,構(gòu)建業(yè)務(wù)主體并分類(lèi)建模,可對(duì)業(yè)務(wù)主體進(jìn)行深度鉆取和挖掘。
6、交互分析
采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,抗噪強(qiáng),一問(wèn)多會(huì)都能高度理解
7、監(jiān)聽(tīng)/切入
實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)機(jī)器人與客戶(hù)的對(duì)話,人工可無(wú)縫切入接替機(jī)器人繼續(xù)與客戶(hù)溝通,建立高效用戶(hù)連接及實(shí)時(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)。
看完這些,對(duì)電話機(jī)器人應(yīng)該有了一個(gè)全面的了解。同時(shí),電話機(jī)器人強(qiáng)大的功能有沒(méi)有吸引你呢?對(duì)企業(yè)獲客或者企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)感興趣的朋友,可以百度快啟關(guān)注官方公眾號(hào),了解更多營(yíng)銷(xiāo)獲客詳情。
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