第一、什么是電話機器人？ 電話機器人一般是基于語言識別技術(shù)，通過語言識別和分析反饋，實現(xiàn)和人類進(jìn)行對話，是一種可以進(jìn)行交互的人工智能在語音方面的應(yīng)用。簡單來說，就是一款幫你打電話找客戶的系統(tǒng)。 第二、由什么技術(shù)組成？電話機器人采用了最前沿的深入學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語音識別（ＡＳＲ） 、口語理解（ＳＬＵ）、對話管理（ＤＭ）、自然語言生成（ＮＬＧ）、文本生成語音（ＴＴＳ）五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作。，形成了一個強大的銷售能手。 第三、有什么功能？ 智能監(jiān)控：多維度可視化管理，無人值守、全程智能分析歸類 最強大腦：一問多回高度理解，智能處理語音、圖像、自然語言和采集用戶畫像 智能學(xué)習(xí)：全天24小時專人實時陪護(hù)智能學(xué)習(xí)、千億特征訓(xùn)練 語音識別：三線同時在線識別，免費收費模式自由切換精準(zhǔn)數(shù)據(jù)DMP精準(zhǔn)分析建模，高效鎖定精準(zhǔn)客戶第四、有什么優(yōu)勢？ 高效率過濾：高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)：后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化，跟蹤記錄真實有效。 低成本管理：降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行：情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化，機器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。 第五、用在哪里？ 適用于十幾種行業(yè)領(lǐng)域，比如金融行業(yè)的貸款服務(wù)、房地產(chǎn)行業(yè)的售樓服務(wù)、保險行業(yè)的新客戶開發(fā)與老客戶維系、教育機構(gòu)的招生服務(wù)、電商行業(yè)的線上促銷活動推廣、汽車、廣告滿意度回訪…

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