傳統發展模式的日漸式微,以及終端環境的變化與新要求,驅動著快消行業整體變革的勢在必行。以新興技術驅動的顛覆性發展變革已經 開始。新-輪人工智能革命到來。2018年被稱為人工智能爆發的元年，智能技 術應用所催生的商業價值逐步凸顯。高盛預測,到2025 年,人工智能在零售業每年將節省540億美元成本, 410億美元新收入。于永利認為這仍然是個比較低的預估,未來人工智能給零售業帶 來的利潤和收益還遠不止如此。足以預見,人工智能對于零售業、整個快消行業所具有的頗高價值。電話機器人的效率比人工高出五六倍，對于電銷與客戶這些行業，機器人的高·效能夠為企業帶來整體的效率提升。在和客戶進行對話溝通的過程當中，電話機器人在通話的進程中會不斷的把我們的聲響信號轉化成數字信號，和話術匹配之后做出回應，每條語音都是由相對應的一些語素構成的，我們根據不同的語素就可以判斷出它的文字信息，然后再進行數據分析，就可以將這些資料整理歸類了。在電話機器人的使用中，我們主要是依靠它這樣的判斷力來幫助我們后續工作的完成，而一個好的電話機器人，它的判斷能力是完全不用擔心的。 使用電話營銷機器人的重要意義,之所以現在眾多企業都愿意投資購買電話營銷機器人系統，主要原因就是因為使用成本會得到合理控制，大大降低人工勞動力的成本投入，尤其是可以給客戶提供更好的服務模式，大眾客戶好像都得到提升，促進大眾客戶的購買欲望以及對品牌的認知度，產品的推廣和銷售就會變得更加簡單和輕松。 隨著現在電話營銷機器人應用開始得到全面推廣，對于電話營銷機器人哪個比較好弄這個問題也很關注，如果想要呈現出更好的使用效果，達到以上這些使用標準，那么就要在專業正規的公司進行選擇，還要結合實際情況來控制成本

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