最近這半年,經(jīng)常聽到看到關(guān)于電話機(jī)器人的新聞報道,說人工智能的,就象和真人聊天一樣,智能對話,根本感覺不到對方是機(jī)器人。心想,這有點夸張了吧,以前也接到過類似這種電話,先聽10秒鐘錄音,然后會有人工接進(jìn)來接著話題聊,沒有什么稀奇的。剛剛接的一個樓盤開盤的通知電話,讓我感受到“電話機(jī)器人”的神奇!我真的沒有感覺到和一個機(jī)器人聊了3分鐘!
是一個0571-8開頭的電話打給我,這種固定電話大家知道基本都是營銷電話,很多人都不接。那時我正空就接通了這個陌生電話,心想這是賣什么的,聊聊吧。電話那頭是一個很甜美的女孩子聲音,說汽車北站旁邊的一個樓盤馬上開盤,明天可以過來看樣板房。樓盤剛好在我家附近,了解一下行情也好。我就問,在那里,均價多少錢,多少面積的,首付要多少,誰造的樓盤,有地鐵站嗎?女聲回答得流利,感覺很職業(yè)很專業(yè)的樣子。正想再問一些問題時,女聲約我明天去現(xiàn)場看樣板房,說現(xiàn)在電話里先登記明天到場就有禮品還有優(yōu)惠活動。正想再追問一些問題時,女聲說一會讓她的經(jīng)理打給我電話,然后掛了電話。整通電話下來,感覺有種隔空通話的奇怪感覺,突然意識到,這是不是傳說中的電話機(jī)器人打的電話給我?正在仔細(xì)回想時,一個電話打過來,是女聲的經(jīng)理,和我確認(rèn)明天現(xiàn)現(xiàn)場看樣板房的具體事宜。最后我和他確認(rèn),剛才就是他的銷售工具電話機(jī)器人打給我的。哈哈,挺神奇的,剛剛我和機(jī)器人聊了3分鐘。
無意中體驗了人工智能機(jī)器人,并且被邀約成功,也驗證了李開復(fù)老師之前預(yù)測的電話銷售是第一個被人工智能取代的崗位之一。每天上班都要經(jīng)過北部軟件園的一個路口,看到成百上千的年輕人,他們都是電話銷售員。來這里上班的年輕人,可能每天都會減少,可能每天都會有人的工作被AI人工智能代替。
標(biāo)簽:社區(qū)通知
淮南
七臺河
上海
忻州