來(lái)之不易的“這一屆”
搜狗的CEO王小川曾經(jīng)說(shuō)過(guò),搜索引擎公司本質(zhì)上是人工智能企業(yè),有處理數(shù)據(jù)的能力,一直在用前沿的算法以及有很高的算力。所以,無(wú)論是Google、百度,還是搜狗,近年來(lái)都自然而然地往AI上發(fā)力。李彥宏演講中提及,“技術(shù)是百度的信仰”,無(wú)疑,百度目前已是國(guó)內(nèi)綜合技術(shù)儲(chǔ)備最強(qiáng)的人工智能公司,然而其戰(zhàn)略上All in AI的過(guò)程則比較曲折。近幾年,百度在人工智能領(lǐng)域不缺世界級(jí)人才,先吳恩達(dá),后陸奇,都是重金請(qǐng)來(lái)的,然而,都沒(méi)能繼續(xù)跟著百度的AI走下去。此外,一眾的人工智能優(yōu)秀人才曾在百度公司出現(xiàn)過(guò):余凱(百度無(wú)人駕駛汽車團(tuán)隊(duì)前負(fù)責(zé)人)、張潼、徐偉、吳韌……他們都是世界級(jí)的科學(xué)家。陸奇于2017年1月空降百度,半年后,以百度COO的身份出現(xiàn)在2017年百度第一屆開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,是他現(xiàn)場(chǎng)連線了在自動(dòng)駕駛車上的李彥宏,也是那一屆大會(huì),陸奇對(duì)外全面梳理了百度AI發(fā)展戰(zhàn)略、路徑及計(jì)劃,并傳達(dá)了百度將All in AI的決心。然而,2018年5月陸奇離場(chǎng),離7月的第二屆開(kāi)發(fā)者大會(huì)僅兩個(gè)月!沒(méi)了“親愛(ài)的奇”,李彥宏孤獨(dú)地站在第二屆大會(huì)的舞臺(tái)上,展示All in AI的成果,這一年,王海峰以百度副總裁的身份宣講了百度大腦3.0。
近三個(gè)月里,百度的人事調(diào)比較明顯。有離去的:向海龍、顧國(guó)棟、吳海峰、鄭子斌、孫雯玉,他們都為百度老將;也有晉升的:沈抖升任為移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組高級(jí)副總裁,智能生活事業(yè)群總經(jīng)理景鯤晉升為副總裁,王海峰則成為百度空缺近十年后首位CTO。在百度第三屆AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,這三位新晉高管悉數(shù)亮相。
小度音箱和小度助手(DuerOS)是景鯤所負(fù)責(zé)的智能生活事業(yè)群組主要領(lǐng)域,他有一段靚麗的履歷——微軟小冰的創(chuàng)造者。自2014年加入百度,到2016年10月全面接受度秘(小度前身)團(tuán)隊(duì)的管理,其間,促成了度秘與國(guó)安廣視、小魚(yú)在家等多個(gè)廠商的戰(zhàn)略合作,開(kāi)拓了軟硬件結(jié)合的新產(chǎn)品形態(tài)。小度音箱在 2017 年 7 月的 AI 開(kāi)發(fā)者大會(huì)才正式推出,今年剛滿三歲,成績(jī)卻可圈可點(diǎn)。
據(jù) Canalys 與 Strategy Analytics 數(shù)據(jù)顯示,小度系列音箱的出貨量在 2019 年 Q1 成為中國(guó)市場(chǎng)第一,超越了天貓精靈和小米音箱,同時(shí)位居全球市場(chǎng)第三,僅次于 Google 和亞馬遜。而小度助手 2018 年 12 月份實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互 16 億次,2019 年 3 月實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互 23.7 億次,環(huán)比增長(zhǎng) 48.2%。今年的百度世界大會(huì)上,百度又將這一數(shù)字更新為 36 億次,環(huán)比增長(zhǎng) 51.9%。景鯤透露,DuerOS生態(tài)里有超過(guò) 3.3 萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者和 2400 多的優(yōu)秀技能。
AI反哺移動(dòng)
陸奇在傳達(dá)百度All in AI的同時(shí),也表達(dá)了“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)”的策略。新晉升的沈抖更多地承擔(dān)了這個(gè)重任,在他的“治”下,包括百度APP、智能小程序、信息流、百家號(hào)、好看視頻等“一超多強(qiáng)”的移動(dòng)產(chǎn)品矩陣。毋庸置疑,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的課百度得惡補(bǔ),好在它得到了AI的反哺。作為“一超”的百度APP日活用戶規(guī)模達(dá)到1.9億,為了提升搜索體驗(yàn),百度APP里透著濃濃的AI味兒。在演講現(xiàn)場(chǎng),沈抖展示了這款A(yù)PP識(shí)別植物的功能,類似的應(yīng)用,有微軟識(shí)花APP等,而百度APP已經(jīng)能智能識(shí)別2萬(wàn)多種植物,每一種植物都會(huì)展示相關(guān)的百科詞條,此外,他還展示了百度APP識(shí)別化妝品的功能——一個(gè)小小的屏幕,每次能識(shí)別出兩種化妝品的名稱。沈抖透露,百度APP經(jīng)過(guò)400億的訓(xùn)練數(shù)據(jù),已經(jīng)能夠識(shí)別超過(guò)1000萬(wàn)種物品,背后的邏輯為:通過(guò)自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等技術(shù),百度APP能把口語(yǔ)化描述的問(wèn)題解析成機(jī)器可理解的邏輯表達(dá)式,并找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上找到基礎(chǔ)信息并執(zhí)行計(jì)算,最終把結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。百度App日活能做到1.9億,除了AI賦予的搜索體驗(yàn)外,還有幾個(gè)重要的舉措:短視頻、小游戲以及智能小程序。在百度APP底部,好看視頻占據(jù)重要入口,這是一個(gè)依附于百度APP迅速成長(zhǎng)起來(lái)的短視頻平臺(tái),在2018年短視頻風(fēng)生水起的之際,好看視頻進(jìn)步很快。易觀的數(shù)據(jù)顯示,好看視頻2018年Q3是500萬(wàn)DAU以上增速最快的APP,到了2018年Q4是1000萬(wàn)MAU規(guī)模以上增長(zhǎng)第二的APP。QuestMobile提供的數(shù)據(jù)顯示,2018年12月,好看視頻的月活躍用戶達(dá)到7501萬(wàn),用戶增速為1206.8%,而用戶排名第一的抖音,用戶增速在557.6%。“好看視頻”在百度APP底部的左端露出,右端則是“游戲”板塊,點(diǎn)擊進(jìn)去的頁(yè)面聚合了諸多小程序游戲,與短視頻相比,小游戲也是黏住用戶的另一舉措。此外,為了讓搜索結(jié)果變得可控,百度APP在展現(xiàn)結(jié)果上連接進(jìn)了百家號(hào)內(nèi)容,應(yīng)用上則是小程序連接。“以前大家搜索時(shí),離開(kāi)百度搜索跳到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),或者H5里,如果這些結(jié)果有害處,百度要不要負(fù)責(zé)?”沈抖反問(wèn)。搜索結(jié)果導(dǎo)向百家號(hào)在年初引起了一篇文章的反復(fù)詰問(wèn),在輿論下,今年4月,百度APP宣布搜索結(jié)果全網(wǎng)接入。百度智能小程序也被認(rèn)為是沈抖重要的成績(jī)。直到2018年第二屆百度AI大會(huì),百度智能小程序才推出,為BAT三家最晚推出的一家。一年后的今天,它的月活達(dá)到2.5億,入駐小程序突破15萬(wàn)個(gè),第三方服務(wù)商超過(guò)200家。“智能小程序?yàn)榘俣葞?lái)了新的連接,實(shí)現(xiàn)了百度從連接信息到連接服務(wù)和連接商品的升級(jí)”,沈抖總結(jié)。
而事實(shí)上,小程序這種輕應(yīng)用更適合于“生長(zhǎng)”在一些超級(jí)APP中,APP生態(tài)現(xiàn)在最大的問(wèn)題為過(guò)載、信息孤島存在,一眾中小型APP通過(guò)小程序的方式駐扎在超級(jí)APP中,才打破各自為陣的封閉狀態(tài)。當(dāng)然,這反過(guò)來(lái)增強(qiáng)了超級(jí)APP的粘性。
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