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百應電銷機器人，話術新增按鍵采集節點

POST TIME:2021-08-10 20:33

☆ 話術新增「按鍵采集節點」、采集按鍵數字信息準確又便捷、聯合話術各節點豐富應用場景 ☆ 其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一。話術編輯器支持節點多選復制、文本訓練支持填寫的變量展示、文本訓練結束新增意向標簽顯示、PS：百應™智慧聯絡更為百應™電話機器人功能詳解 01 話術新增「按鍵采集節點」什么是「按鍵采集節點」？按鍵采集主要用于采集數字信息，用戶需通過手機按鍵并以“#號鍵結束的形式提供需采集的數據。如何使用「按鍵采集節點」？在消費金融行業，經常需要確認客戶身份信息；銀行借貸場景，常見個人銀行卡號信息確認；教育行業，更是希望孩子家長聯系方式多多……「按鍵采集節點」均可派上用場，快快體驗起來吧！話術編輯器「按鍵采集節點」 02、其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一 1、話術編輯器支持節點多選復制在話術編輯器空白處，右鍵點擊粘貼，即可完成多個節點復制！不僅支持在一個流程內完成復制，還支持跨流程復制哦~ 2、文本訓練支持填寫的變量展示文本訓練自上線以來，優勢滿滿當環境嘈雜時；當需快速訓練試錯話術時；當硬件音頻設備不滿足時……文本訓練均可立即實現快速訓練效果。當話術中設置了多個變量，為了讓文本訓練更加體現真實對話環境，現支持展示填寫好的變量！ 3、文本訓練完成后新增意向標簽顯示文本訓練結束后，彈出客戶意向標簽等級，一目了然意向標簽，及其命中規則，根據訓練出的問答效果，及時跟進話術修改與意向標簽設置，持續優化話術促達效果！

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