從2018年度十大戰略科技發展趨勢預測報告了解到，前三項均與近些年熱度頗高的人工智能技術相關，分別是人工智能基礎、智能應用與分析和智能物件，人工智能的發展已經成為一種趨勢。
一線科技巨頭都在人工智能領域投入重金做好戰略布局。
而從市場AI產品來看，人工智能的成熟度已有明顯提高，AI技術和應用都在迅速取得突破，尤其是語音識別等少數分支已接近成熟，例如服務型機器人、智能電話機器人等。
面對傳統企業如銀行、保險、銷售、房地產、教育培訓等公司對電話營銷的巨大需求，以及傳統外呼正面臨著人力成本高、人員流動大、獲取意向客戶難等痛點問題，智能電話機器人的落地，正好滿足了這些企業的需求，所以智能電話機器人備受B端市場青睞。
巨大的商機下也誕生了一大批為客戶提供智能語音電話機器人服務的科技企業，大唐百靈鳥AI虛擬客服就是其一。大唐英加整合科大訊飛、阿里云和百度云的頂尖底層技術，結合公司資源和大唐電信的戰略支持，及時推出大唐百靈鳥AI虛擬客服，投放到傳統企業，幫助B端市場實時升級，目前已經成功打開各應用市場，特別是在房地產、保險、政企、教育培訓和電銷企業。
大唐百靈鳥AI虛擬客服可以自動撥打、自動錄音、真人語音會話、自動分類、自動分析等智能系統處理能力，工作效率極高，全天不間斷工作，100%執行效率，不需要五險一金，沒有任何招聘培訓成本，即到即用，無遲到早退請假，全年無休，不受任何外界因素影響。公司營銷電呼必備。
為響應人工智能的號召，成為該領域的先行者，大唐英加科技推出的大唐百靈鳥AI虛擬客服，將AI技術與外呼相結合，為外呼領域帶來革命性的變革。高效能、低成本、標準執行、永不離職成為它的代名詞。
科技改變世界，AI賦能企業。電話機器人真人語音回話，支持轉人工，自動錄音。幫助電銷行業大批量精準的標記篩選意向客戶，自動按意向分類。代替電銷人員打電話，減少85%的公司成本。前瞻企業引用電話機器人贏在起跑線，帶動企業奔跑在前沿路線。
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