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電話營銷邀約秘笈分享

POST TIME:2021-09-09 14:34

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這就是今天主要與大家分享的主題——如何做好電話營銷。在以下四個核心問題上,我認為:

首先要解決從老板到我們電話營銷的主管,一定要解決一個思想上的問題。

假如大家沒有認清電話營銷的心態,那么他就不可能取得很好的成績。

其次,在進行電話營銷之前,我們必須要整合到一定數量或質量足夠高的客戶信息。

下面還將與大家分享我們的信息渠道來源是什么?

三是電話營銷的步驟是什么?

第三個問題,就是電話營銷過程中的一些常見問題是什么?所以,我們應該如何回應他們呢?

本人平時在培訓過程和在項目實施的運作過程中,問了很多人“怎樣看待電話營銷?”,許多人對我的反應就是:效果很差,很差。所以問“為什么效果不好?”為什麼很差?」時,大家普遍反映幾個問題。

首先,我們現在的電話營銷已經泛濫成災。由于我們知道整個家居建材這一塊裝修有很多品類,很多品牌,他們都在用同樣的方式,進行電話營銷。然后顧客就會非常反感,在無數次騷擾電話后,業主們都是極其抗拒和厭惡的,并且有著強烈的抵觸心理。因此,這也是導致我們更容易被拒絕的重要原因之一。

其次是整個電話營銷時間,這段時間也很短。經測算,如果是通過普通樓盤信息整合而來的電話,在這種溝通過程中的平均時間,是一分鐘左右,包含了那些可能說了三句話掛掉的,可能一提就掛掉了,這些平均時間就在一分鐘左右。所以,如何有效地延長我們的交流時間呢?說話技巧的運用很重要。

三是我們常常被客戶罵!常常遭到客戶的拒絕和打擊,甚至是恐嚇。這次電話營銷過程中,其實罵我們應該是一種常態,我們的銷售人員,我們的電話營銷主管,一定要在這個過程中擺正心態,坦然面對。

如今天客戶正好被領導罵了一頓,又和妻子吵了一架,又或者他接到學校老師的電話說他的兒子在學校打架,要過去開家長會。

此時您忽然在電話中說,某某先生,您來購買我們的某某品牌吧,我相信,面對這樣的時候,顧客一定會痛罵,甚至會極度反感,甚至會有各種難聽的聲音。

當我們面臨這種情況時,首先我們如何面對這些問題,我們如何才能使我們的話術更有效率,在較短的時間內吸引客戶,這是我們今晚要重點剖析和分析的。

標簽:車輛年審 南通 漢中 鄂爾多斯 北海



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