電話是1種普遍使用的通訊工具，機器人是1種高科技產品。將這2種東西相結合在一起就形成了1個叫做AI智能電銷機器人的系統。其實這一系統的原理和許多在線客服大致相同。它主要是借助電話的通信作用和機器人的智能系統，讓這一系統在給許多顧客撥打電話的時候可以放進許多方法，依據智能系統完成許多基本的實際操作。并且，AI智能電銷機器人如今愈來愈得到企業的熱烈歡迎，關鍵是由于這款機器在智能化層面大力加強，在聯系顧客時達到了銷售和推廣作用。

最先，為了更好地自身的快速發展和品牌形象，許多企業會安排許多對應的客服人員給許多有關的顧客撥打電話，宣傳策劃或是強烈推薦許多新的主題活動。這一流程的實際操作比較復雜，失誤率也很高，因此 有一些在線客服的支出成本費很高，可是成效并不顯著。假如許多企業能在這個基礎上面有許多智能系統來緩解這種情況，其實可以達到更好的宣傳策劃成效。比如我們把AI智能電銷機器人投入使用，代替人工智能撥打電話或是宣傳策劃，它的整體效率會大大提高，也可以一次性支付對應的費用，大大減少我們支出宣傳策劃的資金。

傳統式的呼出電話承擔紀錄客戶資料，對顧客進行歸類，鑒別有意顧客和無意顧客，離線搜集他們的信息內容，并進行話術培訓，為二次回訪做準備。可是時間就是金錢。這種工作占用的時間太多，效率也不高，因此 AI智能電銷機器人方便多了。只要程序編寫依據互聯網大數據進行剖析，他便會挑選出不同種類的顧客，紀錄信息內容，明確下一階段。把這種可重復性、非技術性的工作交由它，會節約很多的人力資源，進而使人類可以做更多的技術性工作，這是一筆巨大的財富。

銷售行業搜集客戶資料是極其重要的，這需要我們進行市場調研和實地考察，并且要親自與對方溝通，這對于智能機器人來說是不可能的。想象一下誰愿意和機器談合同。對于企業來說，使用AI智能電銷機器人的關鍵目的是節省時間和人力成本。還是要依據個工的方式來跟蹤訂單，這一不用太擔心。

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