您當前位置 : 首頁 電商百科 一個人如何才能開好淘寶店?
成也淘寶,敗也淘寶。有人歡喜而來,慘淡收場,在這個逐夢的舞臺上,還沒有放棄的人們依然在奔波的路上。新聞上說的淘寶店主猝死是真事,很多人一開始的時候都是身兼數職,看貨,進貨,打包,上架,售前售后客服,還要跟騙子斗智斗勇,勞心勞力。更要承受市場初期的虧損壓力,我們背負了太多。帶著最初的想要賺點小錢貼補家用到后來的辭職在家,我相信很多開淘寶店鋪的人都有過這樣的經歷,下面就由小編來給大家介紹一下關于一個人如何才能開好淘寶店。
Step1 市場敏銳度,流行趨勢觀察
寶貝要好,寶貝要受歡迎,跟著流行大部隊固然好,若是能走在流行的前端更好。店主要是能有發現流行趨勢的能力,那可真了不得。可能很多親會問,怎么才能發現流行趨勢?更有的親可能要抱怨說,如果我有這個能力還愁怎么開店?
其實捷小豹也是從前段時間大熱的韓劇《來自星星的你》發現的靈感,劇中紅的除了炸雞啤酒,還有主角的衣服配飾,最紅的恐怕就是女主人公的口紅了。從這點上,我們小店家就應該有所覺悟了吧!如果不能在流行趨勢大熱之前就發現,那我們在逛貼吧論壇灌水的時候或多或少都能對最近大熱的東西有所感知,這個時候務必緊跟潮流的步伐!賣衣服的趕緊出同款類似款,賣配飾的亦是如此,如果能夠別出心裁的出個搭配推薦,經驗搭配,潮流搭配的帖子會對店鋪更有幫助。
小店主,不要怕麻煩。我們有的是時間,既然選擇了開淘寶店鋪,那我們所有的選擇和動力都以圍繞店鋪為主。在前期更是可以多跑跑貨源地,對貨源地的風格行情都有所了解,這樣才能方便你后期做出準確判斷。
Step2 寶貝照片拍攝
別出心裁,另辟蹊徑。別人家是不是都用纖細高挑美型的模特,別人家是不是都把寶貝處理的精美無比,美輪美奐!你也可以,大家都可以。如果你還能加上實物圖,再出個真人貼是不是更好!不是叫你去選個矮矬傻的模特,找個平凡人,放個日常照再放個服裝搭配之后的效果對比,不怕你跟大流,就怕你沒特色,做出你自己!
Step3 寶貝上架
圖片弄好,描述寫好,上架寶貝。注意關鍵詞,之前看過捷小豹分享的小伙伴們一定知道關鍵詞有多么重要了吧!關鍵詞和上架時間會直接影響到,寶貝被搜索的流量。今天我們主要講寶貝描述,現在你可以把你的對比圖,平凡模特拉出來露露了,這種非常具有真實感的效果,會增加客戶的購買力。再通過適當的文字催化,效果倍佳。
Step4 做好售前售后服務
售前你可以客串客戶的朋友,推薦師,咨詢師,經驗分享師。發貨時你需要注意校對物品,千萬別發錯貨,引來不必要的麻煩,這是完全可以避免的噢!最好能跟客戶核對好物品,地址等信息。售后更要熱情的跟進客戶,問問收到沒?對寶貝滿意不?有啥建議不!相信我,客戶肯定會受寵若驚,給你的答案中更多的是會對你有實際幫助的。
遇到職業差評師不要怕,沉著應對,冷靜處理!針對他說的問題,叫他上圖。有問題處理問題,態度要好!但是不怕你隨便給的差評,應對中更要寫好,好的寶貝走到哪兒都不怕!讓別的客戶能看出他是職業差評師即可。
Step5 口碑銷售,重中之重
等你的寶貝開始慢慢有了銷量,可以針對你之前的老客戶開展一點活動,再次購買贈送小禮物啊,VIP會員有禮啊,讓他感覺到你對他的重視,大部分客戶第一次滿意你的商品,第二次還會來。如果沒來可能只是因為時間太長就忘記了,你可以發展自己的客戶群,沒事多在里面跟他們嘮嘮嗑,發展成朋友,形成口碑推薦。第二次銷售成本遠遠低于你開發一個新客戶的成本。在口碑推薦上花點力氣,做點活動,帶給你的效果總會讓你滿意。
以上就是小編給大家介紹的今天的全部內容,以后會給各位帶來更多文章,提高淘寶的流量,提升淘寶店鋪流量與淘寶各種引流的方法,希望給大家帶來有所幫助。
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