您當前位置 : 首頁 電商百科 應該如何更好的利用京東店鋪運營規則來使利益最大化?
為什么同樣的產品與價位,其他品牌就可以享有更多的資源?除了運氣,更重要的是遵循了圈子內的規則。所以做京東運營的職責只有一個,就是遵循游戲規則,并利用這些規則盡量做到利益最大化。下面就由小編來給大家分享一下經驗!
京東的游戲規則可以分為兩種:顯性規則與隱性規則。顯性規則即合同規則(合同與附屬文件上所規定的,商家必須遵循的規則。
熟知這些規則并盡量避免違規,是身為京東運營最基本的要求。當然合同上面所規定的各項指標,一般不用100%做到。
比如全網最低價,有幾款商品價格偏高一般京東也不會追究;比如刪單率不能超過1%,一般京東方面也不會追究具體數值。
但是以下幾條規則,可以說是高壓線,必須認真對待。
訂單發貨時限要求丶商品發布規則丶客服用語規范丶工單處理時效。不管銷量好與壞,首先一個京東運營必須保證的是,不違反規則。如果說顯性規則保證店鋪不會倒閉,那么隱性規則就是店鋪做大必須遵循的規則。
隱性規則即對接人規則。身為京東運營應該都有一點有很深的感觸,京東類目負責人在群內的地位近商家,此時就要求提報的時候,反應速度一定要快(小活動3分鐘,表格5-10分鐘,圖片半小時,團購半小時),正確率一定要高(提報表格,提報規則,圖片大小,文件命名),配合態度一定要好(滿減送券活動都參加,要有適當虧本的魄力)。
不然就基本跟這個資源無緣了。換位思考,類目負責人現在臨時有一個資源,很緊急,他會選擇怎么樣的商家來報這個資源?
如何與運營打好關系,我覺得第一丶你要拿出自己的一個魄力,月初需要給小二提出自己的銷售額。第二丶你對京東每個位置的流量一定要有所了解,整個行業的轉化率,自有產品的市場均價。第三,有一定的SEO技巧。
標題這一塊,我有自己的一套方案,每天要記錄類目詞排名,一般我只記錄首頁的36個單品排名?;旧咸鴦拥木褪悄阏覍Φ年P鍵詞排名,一般推薦時品牌+屬性(功能)+類目詞+貨號,三者排序不超過三組。產品發布的時候,所勾選的屬性詞可以不加在京東標題里面。京東有搜索屬性匹配!
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