拼多多也有一個聲音的服務功能，這樣就能夠提示各位賣家來生意了，很多賣家朋友們都覺得這個功能特別的實用，也想去開啟這個功能，但是卻不知道怎么操作，因此小編就來為大家解答這個問題。

　　在運營電商平臺的時候，聊天軟件的聲音，也是非常重要的，打個簡單的比方，當有客戶向你發來消息，咨詢寶貝、產品相關的問題，但是由于沒有聲音，那么可能就不會及時看到，等你再發現的時候，客戶早就跑掉了，

　　所以，通過聲音，第一時間發現有客戶進來并進行回復，是非常重要的。我們來看看如何打開聲音?

　　一般來說，電腦端的是肯定是會有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

　　或者，你可以點開一下聊天軟件的后臺，看看是不是自己把聲音關閉了。

　　而如果是手機端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機的揚聲器出了問題：

　　1.搜索拼多多關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號。

　　2.點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯系平臺客服”。

　　3.點擊鍵盤圖標，在對話框內輸入您的問題，稍后就會有專業客服幫您處理。

　　4.在線客服時間：9:00-24:00。

　　然后就會進入拼多多App個人中心，我的消息中聯系“拼多多官方客服”。

　　當然，出現拼多多賣家版沒有聲音這種情況時，我們也不能排除，是系統出現了問題，對于這種情況，咱們也沒有太好的處理方法。

　　只能等待官方對其進行修復，一般而言，在有人反饋之后，官方會在很短的時間內就解決的，這期間，大家最好時刻留意一下，不要錯過任何信息。

　　沒聲音怎么辦?

　　一般來說，電腦端的是肯定是會有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。或者，你可以點開一下聊天軟件的后臺，看看是不是自己把聲音關閉了。而如果是手機端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機的揚聲器出了問題。

　　手機沒有聲音的原因及處理方法如下：

　　1.查看播放器設備及手機喇叭是否被禁音，將音量調整得當。

　　2.進入手機設置-模式更改-將耳機模式更改為外放出聲模式。

　　3.查看耳機插孔內金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

　　4.用牙簽通通揚聲器喇叭孔，假如還是不行將手機重新啟動或恢復出廠設置。

　　拼多多的聲音開啟步驟是特別容易的，但是也會有些小伙伴覺得這個功能開啟后沒有反應，這就需要大家去好好尋找原因了，當然了，在上文也為大家分析了一些原因，大家可以去進行逐個排查。謝謝大家對的關注!

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