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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶管理:如何解決賣家老板與運(yùn)營(yíng)之間的沖突
當(dāng)淘寶賣家招聘一個(gè)運(yùn)營(yíng)之后,如果不對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行約法三章或是一些細(xì)節(jié)規(guī)范,在后來(lái)的工作中是很有可能讓老板和運(yùn)營(yíng)發(fā)生沖突的。本文主要針對(duì)淘寶賣家老板與運(yùn)營(yíng)的沖突進(jìn)行講解和分析,老板與運(yùn)營(yíng)有哪些沖突,面對(duì)這些問(wèn)題該如何解決!
1.運(yùn)營(yíng)提出的新方案,老板不認(rèn)同。這是在淘寶賣家招聘運(yùn)營(yíng),上崗初期最可能出現(xiàn)的一個(gè)沖突。前面的文章有說(shuō)到淘寶賣家什么時(shí)候開始招聘運(yùn)營(yíng),招聘運(yùn)營(yíng)的時(shí)候要聲明,在上崗位初期不了解全部業(yè)務(wù)的情況下,不能對(duì)店鋪有大改革。
運(yùn)營(yíng)提出新方案,老板卻不認(rèn)可該怎么解決?這個(gè)時(shí)候老板必須對(duì)于運(yùn)營(yíng)思想有很通透的了解,在了解他的思想與之進(jìn)行深度溝通之后,再來(lái)談對(duì)這個(gè)方案的看法,如何修改才能讓店鋪運(yùn)營(yíng)做的更好。
2.運(yùn)營(yíng)過(guò)于隨性,可能造成業(yè)務(wù)混亂,運(yùn)營(yíng)可能之前做過(guò)的行業(yè)與你所在行業(yè)是不同的,對(duì)業(yè)務(wù)不了解,憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)操作你的店鋪,或者是以為自己直通車經(jīng)驗(yàn)豐富,依照經(jīng)驗(yàn)大量投錢做推廣導(dǎo)致虧損,這些都可能造成老板損失。
當(dāng)老板和運(yùn)營(yíng)之間出現(xiàn)這樣的沖突時(shí),建議老板要教會(huì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè),盡可能規(guī)范,并且給他制定一個(gè)計(jì)劃。
3.除此之外,老板要擺正心態(tài),雖然請(qǐng)了比自己更加牛逼的運(yùn)營(yíng),但是也要虛心學(xué)習(xí),盡可能在最后比運(yùn)營(yíng)還要懂運(yùn)營(yíng)店鋪。只有老板比運(yùn)營(yíng)更了解業(yè)務(wù)方方面面,才能對(duì)店鋪未來(lái)發(fā)展有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和目標(biāo)。
淘寶賣家老板和運(yùn)營(yíng)之間的沖突就是以上所講的這些情況了,在不同的情況下作為老板,我們要在初期就制定好對(duì)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)計(jì)劃,然后手把手教會(huì)運(yùn)營(yíng),不斷溝通和交流,才能讓老板與運(yùn)營(yíng)之間的合作更順利!
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