您當前位置 : 首頁 電商百科 “雙11”與“雙12的消費群體素質怎么相差這么遠??
我們店鋪”雙11““雙12”都參加了外圍活動 同樣的商品同樣的價格 ,雙11期間我們店鋪收到都是對商品滿意的中肯的評價,店鋪的動態評價蹭蹭往上升。而”雙12“過后 大部分買家都回來要好評返現,我們說沒好評返現就給了一大差評,動態分也跟著嚴重下滑。 大家天貓店鋪有沒這種情況出現?下次再也不敢參與C店的活動了,感覺C店的客戶群體都被C店的賣家寵上天了, 為了要買家給好評個個搞好評返現搞得我們沒返現的天貓店鋪被那些素質差的買家搞得半死不活的。 ?
回答:主要和買家消費能力有關,天貓客戶定位相對高端一些,買家的購買能力也較強,購買能力較強的買家對產品預期往往比購買能力一般的買家要低一些,對產品預期低,那么他就更容易滿足,所以打分的時候也比較手下留情
回答:拜托,這跟哪個群的買家沒關系吧,為什么雙12會比雙11的差評啊,要錢的多,那是你沒看那批被雙11的買家搞得快要死了死了的店鋪啦,要點好評返現神馬的,花錢消災吧,就當銷庫存了,碰到敲詐的,你哭都沒地方哭去~~
回答:就像上聚劃算和折800
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