您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶好評返現是違法行為嗎
不管是買方還是賣方，相信對好評返現非常熟悉，好評返現是淘寶店家們最常用的營銷手段來的。但是好評返現的營銷手段是涉嫌侵權違法的，大家知道嗎？
好評返現的營銷方式是顧客在賣家店鋪購買寶貝，店家為了能讓顧客給予好評，承諾給顧客一定的現金獎勵。但是有很多時候，好評返現卻不是想得那么順利的，下面小編和大家說說一個案例。 蘇小姐在淘寶網購多年了，可以算得上是淘寶資深人士。某天她在淘寶某服裝店鋪購買了一件衣服，收到包裹之后拆開，看到包裹中有一張紙條，上面寫道，全五星好評加20字評語，截圖給客服就能獲得好評返現5元，當蘇小姐按照以上操作之后，卻沒有收到5元的現金獎勵。 店家們為了獲取好評，現金返現是常用的方法。具體有以下幾種方式： 1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯系，告知顧客店鋪有好評返現的活動； 2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評返現活動，像以上案例； 3.通過客服和給予中差評的顧客聯系，告知有好評返現，看顧客能否把中差評修改為好評。 那么顧客在淘寶購物遇到侵權怎么辦？2015年國家工商總局發布的了《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，里面有規定，一旦出現虛假評價、虛假交易等情況的，顧客可以向當地工商部門或者電商平臺進行投訴的，維護自身的利益。 以上就是淘寶好評返現的相關內容，今天小編簡單和大家講解到這里，希望對大家有所幫助，如果想要了解好評返現相關資訊，請查看淘寶經驗欄目。
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