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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 關(guān)于極速退款商家拒絕引發(fā)的小二介入問題咨詢
holdyourself旗艦店:極速退款的初衷為了提升誠信消費(fèi)者的購物體驗,從而提升平臺整體的轉(zhuǎn)化出的產(chǎn)品。但出現(xiàn)了小部分惡意消費(fèi)者通過該產(chǎn)品騙取退款的情況,后續(xù)將從以下措施來進(jìn)行優(yōu)化。1、從買家端針對極速退款的買家享受條件介入消費(fèi)者誠信新模型,對于判定的費(fèi)誠信消費(fèi)者將不再享受極速退款的。2、從物流端,針對買家填寫的物流單號接入物流校驗,避免填寫虛假物流單號獲取退款賠付。3、從商家端:考慮增加一件物流攔件功能,避免發(fā)貨為攔截導(dǎo)致的貨資損失。面對解決問題的態(tài)度天貓始終如一,我們一起來看。~~~~~~~~
請問這個說的是什么意思??我讀書少 讀了好幾遍都不得要領(lǐng)。哪位大神講得詳細(xì)些??最關(guān)心的如果不是賣家的責(zé)任小二介入就不產(chǎn)生糾紛率!
浩源車品專營店:我只要非商家責(zé)任的介入不算糾紛。
dndn旗艦店:1.天貓會優(yōu)化消費(fèi)者誠信新模型,如果有欺詐行為的被舉報成功的話,估計就不會再享受極速退款了。
2.聯(lián)合快遞,針對買家填寫的物流單號接入物流校驗,如果沒有校驗成功,估計就不會極速退款。
3.第三點,估計要進(jìn)菜鳥系統(tǒng)才行
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