您當前位置 : 首頁 電商百科 如何提取阿里旺旺舉證號
為了方便賣家應對淘寶存在的各種“師傅”,淘寶開通了很多的申訴、投訴通道,但是都需要有阿里旺旺的證據,其中一個步驟,就是填寫阿里旺旺舉證號,今天,指導大家如何開網店的小編就給大家說說,怎么提取這個舉證號。 舉證號是指在指定會員之間就某個時間段所發生的聊天記錄內容的電子憑證, 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據的會員。適用范圍:淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據的會員。適用阿里旺旺版本號:從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。特別說明:阿里旺旺舉證時間只能為最近75天,同時舉證號有效期為15天。舉證號分為買家跟賣家的,今天重點介紹的是賣家如何提取:步驟一、進入消息管理器:打開您與對方的對話框——然后點擊“查看消息記錄”,再點擊右下角的“消息記錄”按鈕或按F8。
步驟二、在彈出的消息管理器頁面右上角點擊小正方形進行“投訴舉證”。
步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“舉證的日期”——再點擊“生成”。
步驟四、在頁面上跳出的舉證號,點擊“復制”即可。
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