您當前位置 : 首頁 電商百科 微淘插件服務上線 粉絲獨享特權
搖一搖抽獎活動
粉絲們除了希望享受到優惠的價格外，還傾向于在輕松、有刺激性的購物氛圍中下單。通過新上線的微淘搖一搖抽獎活動，可以幫助商家圈住用戶，讓用戶對商家賬號產生粘性。比如商家可以為用戶提供搖一搖的抽獎活動，不局限于已在店內達成消費，只要被抽中即可領取店鋪優惠券，享受折扣。具體由商家可在后臺完成設置，并制定出活動細則。 內容互動更多元 微博僅是提供一個信息發布的通道，微淘與之不同。依托于淘寶的大平臺，使用微淘賬號發布的資訊天然地就可以插入寶貝照片，將其在淘寶/天貓上的商品和服務實現標準化的接入。 豐富信息觸達通道 微淘的信息觸達方式將會呈現出更多元化的類型，可以在微淘首頁信息流中展示信息，在微淘產品內還可以有消息提醒；如果買家需要與賣家交流，還能做到一對一聊天，并且支持自定義回復；最后微淘之后還會考慮，只要買家在“我的規則”中選擇愿意接收該賬號發來的優惠信息提醒等服務，商家還可以做到精準的定向推送，當然，基于良好的用戶體驗出發，該信息的Push到達買家端的次數，每月是有限制的。 內容組織更豐富 微淘在內容的發布上，除了現有的支持插入寶貝、寶貝圖片可進行手動修改的功能外，預計9月底會上線以下三個功能，包括實現微淘賬號支持簡單的富文本，加粗和空格；支持插入音頻、視頻，豐富內容；創建內容專欄，內容的關聯和系列等。 數據化的粉絲管理 在電子商務的大數據時代，正所謂得數據者，得天下，淘寶商品的大數據可以為微淘賬號提供粉絲管理的數據支持。因此，商家可以借助微淘進行信息互動（發布內容的質量和賬號互動）；可以讓商家與粉絲之間進行關聯，更好地進行互動；還可以提供適合賣家的賬號插件及服務、便于其進行粉絲管理和老客戶維系。 賬號互動也多元 在新功能上線后，買賣家互動的方式會更加多，可以支持買家進行商品的投票，可以在信息的評論頁中插入買家秀，互動通道更加便捷。其次，雙方可以進行旺信聊天，點開賬號頭像，還可以查看店鋪的二維碼，只要拿出手機與好友進行掃一掃，還可以進行微淘賬號的關注。 在信息互動區，可以實現以下三個功能。支持用戶發布照片、表情；用戶如果對某件單品感興趣也可以點“贊”，圍繞某一個話題還可以蓋樓討論；支持用戶發布已買過的寶貝 （例：有的買家會有“求寶貝鏈接”的需求，如果寶貝沒有貼出連接，知曉鏈接的買家還可以在回帖中曬出）。因此，以上三項功能的完善，讓買家與賣家，買家與買家可以進行更深入的溝通和情感互動。 更多玩法暢想： 毋庸置疑，不少賣家會出于會員管理的需要，想更多地了解自家店鋪粉絲男女比例、地域來源、新老客戶占比、粉絲在店內是否購買過，是否從微淘帶來的成交等數據。 目前，微淘已可以提供運營效果數據上的支持（包括賬號訪問量，信息閱讀數，收藏、評論數已上，拍下和成交的轉化數據待發布）。后期，還會有更加多的可能性，比如在運營過程中的粉絲管理數據，包括粉絲分布圖表（性別、地域、人群特征）、有過店鋪收藏或購買行為的用戶分布，基于人群特征和老客戶屬性的智能自動分組等方面。 隨著9月初賬號插件、服務的接入等新功能點的推出，2013，微淘整個產品的節奏也日漸清晰，由最初的賬號關注、信息瀏覽，用戶評論；再到賬號發現和個性化推薦，用戶可實現討論和聊天的功能，最后Q4會主要針對用戶的關系互動上去著手。更多的相關的資訊，請關注及開淘論壇~~
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