我覺得，顧客的購物體驗在于便捷和實惠，便捷但不等于傻瓜！實惠不等于虛高！就相當于傻瓜相機和單反相機！隨著科技的發展，“傻瓜相機”的品種越來越多，操作似乎也越來越簡便。盡管如此，“傻瓜相機”的人與傻瓜相機的擁有量卻并不協調。影像模糊丶曝光不準的照片在日常的家庭攝影中屢見不鮮，稍不注意便有可能給自己的照片帶來不良的后果。雖然我舉得這個例子不那么符合實際！呵呵

        第一個便捷，相比同行，我們采用的方式是第三方軟件自己改下滿減包郵，其他同行都是人工改價，拍下以后聯系客服計算修改價格，我們可以在描述里邊說明，并連同客服的服務一起，相比購物體驗，我想應該還是我們好一點點，那我們為什么還是搞不過同行店鋪？所以在便捷這個問題上，我想不是主要原因！

        第二個是實惠和可靠性，我相信這個是我們的客服可以帶給顧客的，是一個店鋪的信譽和銷量可以帶給他們的，就想阿芙，韓都衣舍，裂帛等等。。。。沒有信譽，沒有銷量，我想也很好有顧客會購買，當然這里說的信譽，有很多！不單單指店鋪的等級！

        便捷和實惠，在顧客眼里，是最基本的網購要求，我們做襪子，我基本大部分時間都在觀察同行，大家都這么玩，你只要比他們做的更便捷，更實惠，那你就很牛逼了，就可以了！很多東西都是木桶原理，很多的板，長長短短，相比同行，這塊板，并不是我們最短的那塊板！相反，價格的優勢是我們最長的板，這個是很多同行都比不了的，我們有優秀的產業鏈，我們可以把原料到成品的價格做到最低，通過各種方法，提高效率，降低損耗等等！

         當然不是我不愿意做高客單價，只是我覺得在這個時間節點至少是不會，我覺得做淘寶最忌諱的就是，每天都在虧，但是又不敢虧很多；看上去每天都在賺，但是又賺不了很多！我認為，該虧的時候就要虧，特別是換季的時候，我可以虧一個月，虧幾十萬，等到旺季，我可以一個月賺幾百萬！就這樣！

         物美價廉的東西誰不喜歡嗎？還是我的思維真的有問題？