您當前位置 : 首頁 電商百科 莫言剛獲諾獎,看看五大電商的事件營銷反應
瑞典文學院昨日宣布,2012年諾貝爾文學獎授予中國作家莫言。莫言成為有史以來首位獲得諾貝爾文學獎的中國籍作家。據諾貝爾獎網站報道,評委會給出的理由是“將魔幻現實主義與民間故事、歷史與當代社會融合在一起”。莫言獲諾貝爾文學獎必將掀起購書熱潮,一時間洛陽紙貴的情況是免不了的了,當當、亞馬遜、京東,莫言的書已經全面售罄。 圖書是完全標準化的產品,而且這個品類搞好了能夠提高用戶對網站的重復訪問率,所以不論是否是賣書起家,大型電商都會選擇圖書行業。而據虎嗅這兩天在各大網上書店的掃描以及莫言得獎后的微博搜索結果顯示,莫言代表作品價格近日均有小幅提升。虎嗅收集了天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜和當當網五家電商對莫言獲諾獎事件的網站營銷和微博反應信息,看哪家的事件營銷最到位、市場嗅覺最敏銳。同時,這也可以視作一次電商閱兵,拼的就是商業敏感度和團隊執行力,光扯大旗喊口號糊弄誰呢? 一句話點評:京東:微博反應最快網站專題跟進,明顯有備而來;當當:就比京東慢了幾分鐘!蘇寧易購:圖書大戰虎頭蛇尾,關鍵時刻掉鏈子;亞馬遜:準備充分制作精良,但起個大早趕個晚集;天貓:網站微博毫無反應,這是一只大懶貓。 京東商城:反應最快,有備而來
京東反應最快。北京時間晚上7點瑞典文學院宣布莫言獲獎,京東商城圖書音像 7:03便轉發了此消息,7:05便在微博上發布《莫言精品》套裝京東熱賣的內容,京東商城 官微隨后也轉發了這條消息。(后不知為何刪除)
除了微博,京東商城還在網站讀書頻道以及搜索熱詞給予重點體現。
當當網:就慢了幾分鐘!老牌網上書店當當的微博反應時間是7:19,也是指向網站莫言圖書頁面,隨后又發起一個“#賀莫言獲得諾貝爾文學獎#【轉微博 送莫言全集】”的活動。反應及時,準備充分,但是,就慢了幾分鐘!
當當網在網站圖書頻道給予重點推薦以及搜索熱詞支持,不過關鍵字是諾貝爾文學獎,將其他諾獎熱點人物的作品也順帶作了推薦。
順帶提一句,在晚上七點前,當當網上莫言文集還是滿300減100的活動,現在已經成了“限量購”,每人只能買1套。
蘇寧易購:圖書大戰虎頭蛇尾,關鍵時刻掉鏈子
蘇寧電器 在7:09 便發布了祝賀莫言獲獎的消息,而蘇寧易購的微博反應時間為7:21,除了微博編輯更新的這一條消息,網站微博都沒有再跟進。單從微博反應這點看,蘇寧易購還得向老大哥蘇寧電器學習。
而在去年十一月發起圖書價格戰,“未來3年不設盈利指標”的蘇寧易購網站則毫無反應,大概員工早就回家吃飯了。易購圖書上線已快一年,到現在的關鍵時刻竟然還是掉鏈子,跟當年殺入圖書市場的高調宣傳比起來,真是虎頭蛇尾。
亞馬遜:起個大早,趕個晚集
亞馬遜微博對此事件的最早反應時間是七點半,來自亞馬遜發布平臺。不過在莫言獲獎的消息剛傳出,亞馬遜就馬上推出了莫言的專區,從專題質量和用心程度上來看該是早有先手,只是微博更新得遲了一些。
亞馬遜在網站圖書頁面予以專題重點展示,有熱門排行榜,不過無搜索熱詞支持。
天貓:不知有漢,何論魏晉
看得出天貓沉浸在“雙十一”的促銷活動里,官微頁面發自今天中午11點的微博并非置頂微博,而是天貓11號的最后一條微博,天貓從中午開始便不再發微博了。
到虎嗅發稿時,天貓網站圖書頁面依然是這樣的。看來這只“天貓”是只大懶貓。
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