各位親們，也許大家已經知道了，淘寶推出一則貨到付款的交易方法，買家無需開通支付寶或者網上銀行業(yè)可以在淘寶購物了。大大的方便了很多沒有支付寶的朋友在淘寶購物。也大大的增加了淘寶的人氣和交易量!!實在是個大好事啊!可是對于我們賣家來說，如果你對交易規(guī)則不是太熟悉，很可能就會造成損失了哦!小二這幾天就因此造成很大的損失!實在后悔啊!!

          第一天剛開通只有幾個小時以后，就有個客人來買下了一件外貿西裝，那個興奮啊!!!還特地打電話過來詳細的詢問，最終確定購買了并且下單了，我們店鋪雖然剛起步不是很久，但是對于每一單的生意都是非常珍惜的，哪怕是不賺錢心里也是很高興的，畢竟是一個客戶，如果服務的好，客人滿意了，說不定下次還會來，甚至介紹很多朋友在你的店鋪購物!心里是這么想的哦!!                   于是我就按照流程下了貨到付款的訂單，還打400電話問了物流公司，他們說只要下單時間不填寫，一個小時之內快遞就會來上門取貨，而且不用自己做包裝，收件的人會給你做包裝!如果填寫了預約時間，他們也會在約定的時間里準時趕到!為了能夠當天發(fā)貨，讓客人早一點拿到想要的東西，于是立即到倉庫把衣服取出來，仔細檢查沒有問題之后，就等著快遞來上門取貨了!!自己忙著應付其他客人去了!

          果然，大約50分鐘之后，電話響了，一接通，就說是快遞公司的人。按照程序，填單子，拿貨，預付快遞費之后就走了!!哈哈!挺方便的當時感覺。其實其中忽視了一個特別重要的問題，導致受到很大的損失，這個先賣一個關子等下再說，呵呵!!

          大約3-4天以后，我查閱物流信息，看到的是客人已經簽收了!興奮啊，心想款項應該很快就會回來了(物流客服妹妹說：一般在客人簽收，物流公司代收貨款之后，貨款會在一個星期左右轉回到賣家的支付寶賬號上)可是仔細看之后，還是顯示--等待賣家發(fā)貨-的狀態(tài)其實后來才知道，正常已經代收貨款后的狀態(tài)是顯示黑色字體(買家已簽收)!!圖片已經沒有了哦!

          完成交易后的狀態(tài)時當時也并沒有太在意，可是又過了7-8天了，一查賬號，還是沒有貨款進來。這下急了，因為是第一次用貨到付款的方法啊!趕緊打電話問客人收到貨了沒有，款付了沒有，客人支支吾吾的，就把電話給掛了，我當時感覺不對勁了，急忙打通物流公司把那筆物流單號查了一下，很快，客服告訴我，我發(fā)的只是普通的快件，沒有代收貨款，只是代收了快遞費!……什么?????我傻了，。。。不會吧?那不是一分錢都沒有了，那個絕望啊!!唉。。。。。。######

          客服妹妹告訴我，是因為我填寫快遞單的時候沒有在代收貨款的選項里面打鉤和填寫代收的金額。暈死。。。。 當時取貨的人也沒有提醒我啊!!蒼天啊。大地啊。為什么給我這么大的打擊啊!!(后來也聯(lián)系了買家，發(fā)了很多信息，嘴上說匯款給我，可是就是不去匯，或者干脆就是不理我了。這樣的客人我都無語了，其實絕大部分客人都是很通情達理的，只有少數(shù)個別人的素質有待加強,)

          我只有接受了這個現(xiàn)實，這里也不追究倒底是誰的責任了，只是想告訴各位賣家，淘寶推出貨到付款的新的付款模式，是本著為廣大賣家和買家考慮的，是非常好的事情。只是一定要先把貨到付款的交易規(guī)則和流程仔仔細細的看懂了，看明白了，不要出現(xiàn)像我這樣的錯誤，給自己造成經濟和心理上的傷害哦!!也希望淘寶工作人員在說明里面也把這一條寫上，讓賣家不會出現(xiàn)我這樣的失誤!

          在這里也要感謝好朋友的鼓勵哦，也有的網店朋友叫我叫個女孩打電話給那客人，以客服妹妹的口氣說要扣自己的工資為理由向別人說軟話!!謝謝朋友的關心了　不過我覺得還是有骨氣一點，雖然損失了心里不舒服啊，但是我這個人不太會說假話，我相信這只是一個意外哦，以后小心就是了，貨到付款我還是會大膽用的，只要自己注意一點，并且和客人溝通確定是需要的，把貨到付款和不是貨到付款的區(qū)別告訴客人(因為貨到付款會另外收取服務費的)我一般建議客人用支付寶付款買，并且給他優(yōu)惠多一點，適當引導客人用支付寶交易。有的客人就會選擇支付寶交易了，呵呵~~~