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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 談對網(wǎng)店代銷的N種看法
網(wǎng)店代理進貨一直是讓網(wǎng)店賣家爭議的話題,如何做好這個環(huán)節(jié),就這個問題如何開網(wǎng)店的小編就發(fā)表下個人的看法:
1.雖然是代理商品,但是不要讓顧客知道你是代理商,首先調(diào)整自己的心態(tài),心理上不要把自己作為一個空對空的店家,在銷售的時候要自信的樹立自己的品牌,把自己的上家,就當成自己的倉庫管理員。自信的面對顧客,時刻記住,上家的倉庫就是你的倉庫,上家的客服就是你的庫存管理員。
2.即使是自己屯貨發(fā)貨,在商品種類數(shù)量比較繁雜的情況下,也會出現(xiàn)庫存斷貨而不自知等狀況,所以銷售過程中,要時刻保持跟上家的溝通,先詢問是否有貨,做到心里有數(shù)再銷售。為了讓自己不時刻提心吊膽擔心斷貨,大大方方的在商品說明中加上,“網(wǎng)上網(wǎng)下同時銷售,如果遇到付款后發(fā)現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,第一時間退款并鄭重道歉,請予海涵。”這樣,即使買家付款后斷貨,也不會投訴你收款不發(fā)貨,因為他們拍下商品的同時就已經(jīng)允許了偶爾斷貨的狀況。
3.在商品圖片上加上自己的店標,不要用自己的店鋪圖片給上家做廣告,在商品明中使用自己的口吻,時刻注意樹立自己的店鋪形象,讓顧客記住你,而不是你的上家。
4.在顧客詢問商品發(fā)出狀況時,不要詢問上家,這個是你自己的工作任務(wù),因為上家發(fā)貨后會填寫支付寶信息,也會給你快遞公司的查單地址,自己去查比詢問來得快得多,不要讓顧客因為你的懶惰或者不自信總是等待,也不要因為自己該做的事情自己不肯做,而導(dǎo)致上家對你的不滿。
5.與上家交易不要用開店的這個通過了驗證的號碼,因為如果用同一個號碼買和賣,買家會從購買記錄里面直接找到上家,會造成顧客群的流失以及顧客的不信任,注冊一個可以用來跟上家交易的號碼只需要幾分鐘,而這幾分鐘的工夫影響卻是很大的。網(wǎng)店代理的營銷策略網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展使網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)銷售正進入到黃金時期,網(wǎng)絡(luò)的銷售形式層出不窮、花樣翻新。一天,一個商友看到我的博客,就和我聯(lián)系,問能否要代理我的產(chǎn)品,不發(fā)貨的那種,那一刻大腦中立刻形成一個“零風險網(wǎng)店代理”的概念。
如果你沒有資金、沒有好項目,但有充足的時間在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),有你認可某產(chǎn)品的真正價值,有比較適合你的營銷方法,那么你完全可以走“零風險網(wǎng)店代理”這個創(chuàng)業(yè)模式,這樣的方式同樣會使你的生活更充實一些,同樣會走出屬于自己的一片天地。通過一段時間在論壇里的學(xué)習(xí)和實踐及自己的一些看法、見解,整理了一些淺薄的網(wǎng)店代理的一些營銷策略,望朋友們一起參與發(fā)表觀點,使之形成一個比較完整的營銷策略。大家一起學(xué)習(xí)和提高。
一、考察貨源、認可產(chǎn)品貨源是現(xiàn)成的,供貨商就有,關(guān)鍵是你要考察一下他的貨源來源之處是否可靠?一般供貨商供應(yīng)的產(chǎn)品都有公司的網(wǎng)站,用心的觀察、研究網(wǎng)站的建設(shè),可靠性等,一般就能判斷得差不多。再進行一下市場調(diào)查,看一下同類產(chǎn)品的需求量,做到心中有數(shù)。產(chǎn)品確定下來了,最關(guān)鍵的是要看你是否認可?你對所確定的產(chǎn)品有充分的認識和認可,你才有信心和勇氣將產(chǎn)品打入市場,才能有長期發(fā)展的可能。######
二、代理費(或加盟費)問題
1、“零風險”的網(wǎng)店代理:就是不用資金,直接用網(wǎng)店或無店代理銷售對方的產(chǎn)品(網(wǎng)上商店,淘寶和易趣都是免費的平臺)。你銷售出去什么產(chǎn)品,對方給你發(fā)貨,你只要中間的差價即可。如果你是剛進入這個行列,對各方面還不是很熟悉,沒有太大的把握,或已經(jīng)有網(wǎng)店,但產(chǎn)品單一,還有更多的時間打理,不想冒更大風險和投入更多的資金,那就先做一個零風險的網(wǎng)店代理,探探路,這也是一個積累經(jīng)驗的過程。
2、“有風險”的網(wǎng)店或?qū)嶓w店代理:有的產(chǎn)品需要代理費或特許加盟費的,或還需要你有實體店,有的按公司的要求統(tǒng)一店標、裝修模式等。這樣就要找信譽度高的企業(yè),例如誠信通企業(yè)。要仔細看他的營業(yè)執(zhí)照、工商稅務(wù)許可證、授權(quán)書、代理費的多少等是否正規(guī),這需要靠經(jīng)驗才能判定。
三、交易問題這個方式很多,一般簡單的方式用賬號直接匯款或用支付寶操作。
是支付寶的操作過程:你的網(wǎng)店上好產(chǎn)品后,如果有顧客來消費,你要聯(lián)系供貨商是否有庫存,顧客在你的店里拍下你的產(chǎn)品,付款到你的支付寶里。然后你再到供貨商的店里拍下每個顧客要的產(chǎn)品,供貨商核對后,然后把你拍下的產(chǎn)品,進行價格核算批發(fā)價格.供貨商核對、核算后,把批發(fā)價格發(fā)給你,你再用支付寶把要付給供貨商的款項付款到供貨商的支付寶里。付款后,供貨商按你在他店拍下的客人地址和產(chǎn)品,給顧客發(fā)貨,添寫貨單號碼,確認發(fā)貨。之后你給你的顧客填寫發(fā)貨單,等客人收到貨后,獲得好評,或者在一定時間在沒有問題,確定后,支付寶就把客戶的款轉(zhuǎn)到你的帳戶了,之后你再給供貨商評價收到貨。等你好評后,供貨商才能收到支付寶轉(zhuǎn)過來的貨款。
注意事項:
1、供貨商和網(wǎng)店代理的關(guān)系就是供貨商和代理商的關(guān)系,供貨商要定期給代理商提供詳細的產(chǎn)品資料,講解產(chǎn)品等,進行培訓(xùn),幫助分銷商盡快的熟悉產(chǎn)品。
2、新手開店,對網(wǎng)絡(luò)不熟悉,對銷售更是不懂,打開電腦就是等顧客,那是不行的。淘寶網(wǎng)頁面上有免費的網(wǎng)上學(xué)校,里面有實際有用的各種教程。銷售領(lǐng)域教你如何做,應(yīng)該重視這個教程性的網(wǎng)絡(luò)銷售大學(xué)。你學(xué)習(xí)的越多,你的銷售業(yè)績一定會越好。
3、談好有關(guān)事宜,如:換貨、退貨、按時發(fā)貨、交貨等。知識是用來分享的,經(jīng)驗也是如此。網(wǎng)店代理如何選擇貨源網(wǎng)店代理真的能賺錢嗎?答案能,但是其中有訣竅,選擇產(chǎn)品是關(guān)鍵!先賣個關(guān)子,(考慮到新手)所謂網(wǎng)店代理就是你不用有自己庫存,直接把別人家產(chǎn)品放在店鋪出售,當你的店鋪產(chǎn)品賣出后,你再向商家下單,并告訴你的顧客地址,商家代發(fā)貨,你的售價和代理價格差就是你的利潤。這就是所謂的空手套白浪。空手能套住白狼,很多人都想嘗試,而且很多想通過網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的朋友由于沒有資金和經(jīng)驗都把“網(wǎng)店代理”作為首選,找網(wǎng)店代理貨源。有人說淘寶開店擁有好的貨源就擁有了成功的一半,對于代理來說更是這樣。
4、網(wǎng)店代銷的弊病在代銷商只有產(chǎn)品的圖片和給客人的簡單資料介紹。很多時候無法回答客人千奇百怪的提問。畢竟代銷商沒看到實物產(chǎn)品,沒有了解每個產(chǎn)品的具體詳細的性能情況。所以這就要代理商很好的熟悉產(chǎn)品或只購買一些簡單的產(chǎn)品,對產(chǎn)品進一步的認識和了解。建議產(chǎn)品不易進得太多,追求的是質(zhì)量不是數(shù)量。
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