易趣發(fā)貨/收款/評(píng)價(jià)教程
POST TIME:2020-10-25
獲取買家的聯(lián)系方式并與買家溝通,一旦物品成功售出，就會(huì)收到易趣發(fā)來的“競(jìng)標(biāo)結(jié)束”電子郵件，郵件中會(huì)提供買家的郵件地址及聯(lián)系電話。如果在得標(biāo)后找不到“競(jìng)標(biāo)結(jié)束”通知郵件或買家發(fā)來的其他信息，可以返回到“我的易趣”查找買家聯(lián)系方式，具體操作步驟如下： 1.點(diǎn)擊任意頁面頂部的“我的易趣”按鈕 2.點(diǎn)擊左欄“我是賣家”欄目下的“已賣出的物品”鏈接 3.找到相應(yīng)物品，點(diǎn)擊“發(fā)送收款資料”鏈接 許多新買家不清楚成交后要做些什么，作為賣家應(yīng)及時(shí)與買家聯(lián)系，確認(rèn)運(yùn)送方式及運(yùn)費(fèi)、物品規(guī)格（如型號(hào)、尺碼等）、物品顏色等信息，這將對(duì)買家有所幫助并能促成交易的順利進(jìn)行。 注意：在與買家溝通時(shí)，禮貌的態(tài)度和專業(yè)的精神非常重要。 4.在“買家信息”一欄可以獲得買家的聯(lián)系方式 如果需要于買家溝通，可以采用以下方法： 1.在“發(fā)送收款資料”頁面，添加付款說明，向買家發(fā)送付款信息 2.根據(jù)買家的電子郵件地址于買家郵件聯(lián)系 3.根據(jù)買家的聯(lián)系電話與買家電話聯(lián)系 注意：在與買家溝通時(shí)，禮貌的態(tài)度和專業(yè)的精神非常重要。 如何使用安付通進(jìn)行交易和收款 賣家只需完成幾個(gè)簡(jiǎn)單的操作：登錄物品、等待買家成交并完成付款、發(fā)貨并提交貨運(yùn)信息，等待買家收貨，當(dāng)買家收到物品同意付款后貨款就付至賣家的收款賬戶。 1.登錄物品 易趣平臺(tái)所登錄的物品均支持安付通作為付款方式，因此物品成交后，安付通將作為將默認(rèn)的付款方式。同時(shí)，為避免物品成交后因雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生歧義而致使交易取消，建議賣家在登錄物品時(shí)設(shè)置合理的運(yùn)費(fèi)，方便買家選擇。 2.管理安付通交易 賣家可以通過“已賣出的物品”-“安付通交易總覽”頁面，查看當(dāng)前所有的安付通交易，點(diǎn)擊相應(yīng)的狀態(tài)欄則會(huì)顯示當(dāng)前狀態(tài)下的安付通交易，方便賣家查看買家是否已付款或提交發(fā)貨信息。 3.確認(rèn)買家已付款 買家完成付款后，安付通交易的狀態(tài)將由“買家需在 *天內(nèi)進(jìn)行付款”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;需在 * 天內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨”，同時(shí)該交易的“可執(zhí)行操作”欄內(nèi)會(huì)顯示“發(fā)貨”的按鈕 4.提交發(fā)貨信息 買家完成付款后，系統(tǒng)會(huì)以郵件形式通知賣家提交發(fā)貨信息。賣家需在買家付款完成后的5天內(nèi)提交發(fā)貨信息。 賣家需根據(jù)實(shí)際情況提交發(fā)貨信息，設(shè)置買家放款期限。根據(jù)訂單信息發(fā)貨，提交安付通發(fā)貨信息。 5.安付通收款 買家同意發(fā)放貨款后，易趣會(huì)以郵件形式通知賣家。同時(shí)，賣家可以通過 “我的易趣 > 安付通管理 > 安付通賬戶明細(xì)” 查詢放款金額。 買家同意付款后，資金會(huì)即時(shí)入賣家的安付通賬戶。賣家如果要申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，根據(jù)所選擇的收款銀行，4個(gè)工作日內(nèi)賣家就可以收到該筆款項(xiàng)。
