本人從2011年畢業(yè)到2015年，這期間做過文案策劃、內(nèi)容編輯、公眾號運營和活動策劃。

為了能成為一個合格的運營，在這些領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)著不同的運營思維和運營技巧。

我也把自己的目標(biāo)設(shè)定成“一定要運營成功一個項目”，到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)運營了兩個成功的項目了。

在我的職業(yè)生涯中，我也不止一次的問自己：

到底什么是運營？

為什么三線城市的運營工作，在人們眼里這么的無足輕重？

什么時候才能像一線城市運營人那樣，嘴里時刻念叨著KOL、召回喚醒機(jī)制、MAT、GMV、用戶運營和AARRR這些？

直到我遇見了一個剛畢業(yè)做新媒體運營的同學(xué)，她在一線城市，接手著碧桂園一個項目新媒體號的內(nèi)容運營工作。

她給我的感受就是還不如當(dāng)初剛?cè)胄械淖约海詫W(xué)的途徑還沒有摸清楚，各種運營技巧欠缺。

在我們的交流中，我回想起我的工作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗，猛然發(fā)現(xiàn)了底層運營人的“亂象”，而這亂象的產(chǎn)生恰恰都是由行業(yè)內(nèi)的大咖所帶來的！

當(dāng)然，我并不是在否定運營大咖，也不是在否定他們的成功經(jīng)驗。反之，我從他們的那里學(xué)到了很多行業(yè)知識。

但是，正是因為他們給底層互聯(lián)網(wǎng)運營人帶來了“亂象”，他們用一個又一個成功案例，分享著成功經(jīng)驗，卻并未告訴這些成功背后真正的邏輯和方式方法。

這些“亂象”并不是僅僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)運營領(lǐng)域上，各行各業(yè)都有這種情況，只不過是在運營這一領(lǐng)域變本加厲。

成功者永遠(yuǎn)是少數(shù)，也正是因為這樣，他們才能肆無忌憚的收割著我們的崇拜。

而我卻用了五年的時間才明白，他們的成功我們沒法復(fù)制，運營也沒有那么高大上，且聽我細(xì)細(xì)道來。

2016年，我在一家互聯(lián)網(wǎng)外包服務(wù)公司做微信公眾號代運營，并且在兩個月內(nèi)做了36場活動。

活動很簡單，根據(jù)對方公司的業(yè)務(wù)和老板的要求來選擇一個套路化的模板，并把活動流程、文案、獎品套上去即可。

其中有4場活動是做的非常成功的，被公司當(dāng)做成功案例向客戶展示。

例如：有一場熟食店發(fā)送熟食獎品品的活動，活動目的是每天有人排隊即可，送的獎品都是一些熟食。

熟食店位于城市郊區(qū)，周邊有不少大爺大媽，大家應(yīng)該都知道大爺大媽參與活動都是為了免費得雞蛋。

所以最后確定做轉(zhuǎn)發(fā)活動，活動時間持續(xù)十天，一是想著省點成本，二來是物以稀為貴，所以每天只送16份獎品“涼拌小菜和雞爪雞翅之類等”，早到早得。

這種方式可以說不僅線上效果驚人，線下效果同樣驚人，每天一早熟食店門口都會排起長隊伍。整個活動別人家冷冷清清，自家店早已人滿為患。

最后活動成本在2400元，共吸引了1600+粉絲關(guān)注，活動文章的閱讀數(shù)接近4W。

總結(jié)來說，要想活動能取得成功，就需要找到一個新穎的活動點。

相信每個新媒體小編都被老板無數(shù)次的提過10萬+，我也運營過很多公眾號，寫過很多文章，卻沒有一次上10W+。

最高一次閱讀

為此，我用了很多技巧來實現(xiàn)內(nèi)容上的突破，但是老板關(guān)心只是閱讀量，這也讓我從根源上否定了自己，一邊膜拜著10W+文章，一邊進(jìn)行粘貼復(fù)制。

后來我發(fā)現(xiàn)其實這些大號之所以能成功，除了他們的寫作功力，還源于他們的團(tuán)隊和創(chuàng)作環(huán)境，而這些都是我們所不具備的。

因此，從工作層面上來說，老板的欣賞決定了你的運營方向，并且依據(jù)這個方向一直做下去才是最重要的。

另外，我們寫文章就是希望粉絲能夠轉(zhuǎn)發(fā)，所以要考慮到大家喜歡什么，什么樣的內(nèi)容大家愿意轉(zhuǎn)發(fā)。

大V“咪蒙”之所以能崛起，我認(rèn)為最重要的一個原因是就是“抓住紅利期”。

因此，紅利是我們運營人最重要的一個資源。

2017年，我在運營公司頭條號的時候，其實那個階段的頭條的紅利期已經(jīng)過去，因此我花費了一個月的時間才把頭條號的實習(xí)期通過了，不過文章閱讀量和粉絲數(shù)依舊上不去。

直到我開始改變方向開始運營悟空問答，那時候正是紅利期，悟空問答為了堆砌內(nèi)容。

我的很多長文回答，幾次都被推薦到了頭條問答首頁，在短短的兩個月時間內(nèi)為頭條號帶來了3萬粉絲。

由此可見，紅利是多么的重要，所以我們運營人要具有網(wǎng)絡(luò)敏感性，發(fā)現(xiàn)紅利。

大紅利抓不住也不要灰心，可以嘗試抓住小紅利，畢竟聽大咖們講的永遠(yuǎn)是大而空的市場環(huán)境和商業(yè)模式，底層和狗血的邏輯，我們只有試了才知道。

想要做好一個項目，資源很重要，這是決定一個平臺能否快速成長起來的關(guān)鍵。

錢、關(guān)系人脈和渠道都是必不可少的資源，沒有這些，想要將項目做成功是非常難的。

根據(jù)我之前運營過的兩個成功項目來說，成功的因素大部分是來自老板的關(guān)系人脈和對行業(yè)的洞察。

我設(shè)計了兩個能滿足本行業(yè)需求的產(chǎn)品模式，依靠官方背景和行業(yè)人脈，迅速把平臺做起來，雖說比不上大平臺，但小而美，一上線就能盈利。

比如做邀請活動，因為我們的目標(biāo)受眾都是開店的，有人邀請同行加入，都是需要進(jìn)行注冊審核的，這樣才算做邀請成功。

這個活動最大的好處是，通過送平臺會員換取精準(zhǔn)用戶，顯性成本為0，拉來的都是精準(zhǔn)用戶，通過本行業(yè)有名氣店主的轉(zhuǎn)發(fā)拉動，活動拉新很快就有效果了，后續(xù)活動效果會逐漸降低。

最主要的原因是，同行競爭太大，明白平臺是干什么的后，很多店主不樂意轉(zhuǎn)發(fā)給同行，當(dāng)時一窩蜂的轉(zhuǎn)發(fā)，是整個活動氛圍烘托的，跟風(fēng)行動而已。

平臺上線兩個月就覆蓋了全國，每個省份都有店主加入，這為后期平臺的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。所以，一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的爆發(fā)，資源契機(jī)很重要。

不過這種形式也存在一定的局限性，會受別人限制。但沒關(guān)系，盈利才是一個項目的根本，而我們運營在其中起到的作用僅僅是輔助。

數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化運營對于一個小公司來講，是無法進(jìn)行下去的，因為老板并不能理解它們的重要性，我也曾試圖調(diào)整運營方式，以達(dá)到更好的拉新和轉(zhuǎn)化，但對于老板來說只看成本和精力，所以粗放式運營才是最正確的選擇。

當(dāng)然，這也不是說我們讓我們放任自流，我們還是要去學(xué)習(xí)，并且將學(xué)到的知識，運用到實際運用工作中。

可以用高大上運營方案來唬人，用貼地氣的運營方案來執(zhí)行，只有這樣才能最小化的消耗人力和財力。

沒有大廠經(jīng)驗、沒有高學(xué)歷的底層運營人到底該如何提升自己的工作經(jīng)驗，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？

其實上述內(nèi)容中，有幾個關(guān)鍵詞可以給我們答案，那就是：

找到一個感興趣的運營領(lǐng)域

扎進(jìn)一個有發(fā)展空間的行業(yè)

跟對一個有錢有人脈的靠譜老板

學(xué)會一個貼地氣的運營工作模式

在平時的工作中里積累經(jīng)驗和人脈

只有做到了以上這幾點，我們的工作才能有所提升，運營之路才能更順利。

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