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作者:巨人電商

了解這7個用戶驅(qū)動模型,用戶主動分享!

POST TIME:2021-08-20

整理了7個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中常見分享模型,讓用戶主動成為你的“宣傳隊(duì)”!

1.內(nèi)容驅(qū)動模型

內(nèi)容驅(qū)動是指通過產(chǎn)品的本身內(nèi)容去促使和用戶主動傳播分享。

內(nèi)容驅(qū)動型需要具有以下關(guān)鍵詞:

時事熱點(diǎn):這個不用多說,如中美貿(mào)易戰(zhàn),世界杯華帝退款這樣的內(nèi)容就很容易讓用戶主動去傳播;

爭議性的話題:有爭議的內(nèi)容,可以引起部分群體或整個社會參與討論的內(nèi)容,但這樣的內(nèi)容本身的度不太好把握。

之前的新世相文章《北漂女忙得像年薪百萬,滬漂女活得像年薪百萬》,這篇文章對比了北京上海兩大城市的職場女性的生活和工作,很容易讓人找到似曾相識的畫面,也很容易讓人忍不住說“我不是這樣的”,其他城市的用戶看見了也忍不住會發(fā)給自己在京滬的朋友,求證一下。

可以產(chǎn)生共情的內(nèi)容:所謂共情也就是可以讓部分用戶對你的內(nèi)容產(chǎn)生情感上的共鳴,這個情感可以是開心的,也可以是傷感的,無奈的。比如《北京,有2000萬人假裝在生活》一文在朋友圈刷屏。該文包含吐槽北京+北漂題材+房產(chǎn)+生活狀態(tài)等元素集合體,每一個點(diǎn)都能引起大面積的共情,大家自然而然地去轉(zhuǎn)發(fā)。

提升用戶形象的內(nèi)容:這部分內(nèi)容對用戶有實(shí)際用途的,可以讓用戶分享了有面子的內(nèi)容,用戶分享你的內(nèi)容可以讓用戶在社交關(guān)系里改善形象。這部分可以是公益內(nèi)容,或比較高大上的內(nèi)容。

2.表現(xiàn)欲模型

用戶分享的一個誘因就是希望在大眾面前展示自己的某一方面,展示自己勤奮,自律,搞笑或者其他個性一面,以獲得他人的認(rèn)同和欣賞。

如果你的產(chǎn)品可以讓用戶充分展示自己個性,用戶就愿意曬出去,好友看見了也比較愿意去跟隨和模仿,繼而展示自己的個性,形成傳播。

案例:薄荷閱讀

薄荷閱讀,通過每天的閱讀打卡,讓用戶將打卡海報或鏈接發(fā)到朋友圈,展現(xiàn)用戶好學(xué)勤奮的一面,也起到暗示好友的作用,XX每天這么努力,我是不是也參加一下?

案例:足記

“足記”用“電影寬畫幅+字幕”的形式把圖片和文字結(jié)合在一起,“偽裝”成了一張電影截屏。圖片來源于用戶,文字有預(yù)設(shè)的歌詞、名言等等,也可以由用戶原創(chuàng),讓普通人拍的照片呈現(xiàn)了大片的感覺,滿足了用戶表達(dá)和文藝的需求。刷屏似乎是自然而然了。

還有很多產(chǎn)品都充分利用了用戶的表現(xiàn)欲,比如最近刷屏的“猜畫小歌”展示了用戶搞怪和幽默的一面,keep則讓用戶曬出了自己自律的過程和效果。

3.利益驅(qū)動模型

利益是最常見的驅(qū)動模型,利益驅(qū)動又可以分為以下幾種類型:

分享得獎勵類型:

這可以說是最常見的模式,用戶只要完成分享就可以獲得獎勵,獎勵有現(xiàn)金也有虛擬貨幣或?qū)嶓w獎品,現(xiàn)在最多被使用的就是分享賺一半,用戶分享給好友,好友完成下單,用戶就可以獲得現(xiàn)金獎勵。

除了赤裸裸的現(xiàn)金獎勵以外,還有讓用戶分享獲得抽獎資格的。

通過不斷分享拉進(jìn)新用戶,獲得更多抽獎資格。從而增加中獎概率。

損失厭惡類型:

損失厭惡是指人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時,認(rèn)為損失更加令他們難以忍受。

把損失畏懼運(yùn)用得淋漓盡致的是拼多多,在用戶進(jìn)入產(chǎn)品的時候,先告訴你獲得了現(xiàn)金紅包,但是紅包你要完成分享才可以兌現(xiàn);或者先給你一個紅包,告訴你每分享一個人紅包會變大。大多數(shù)用戶不愿意放棄已經(jīng)“到手”的紅包,就會去分享。

BUG營銷:

BUG營銷是指商家有意無意的讓商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原價或市場價,讓用戶以為是撿到了便宜,趕緊互相轉(zhuǎn)發(fā)分享,形成了傳播。BUG營銷背后的本質(zhì)是利用了用戶愛占便宜的心態(tài),用戶發(fā)現(xiàn)有便宜可占,自然會呼朋引伴地帶來大量用戶來“薅羊毛”。

經(jīng)典的案例則是當(dāng)年百度云盤的BUG營銷:

2013 年 6 月 21 日晚,各大論壇、微博、QQ 群里出現(xiàn)了一條廣為流傳的消息:“百度云網(wǎng)盤的支付系統(tǒng)疑似出現(xiàn)了重大 bug,所有付費(fèi)套餐的價格變成了原來的 1/1000,1 毛錢就可以買一年會員,100GB 最高等級套餐也只要 5 毛錢,快去搶福利啊!!”而在這次過程中,百度旗下其他產(chǎn)品通過社交平臺先發(fā)布消息,然后其他媒體開始跟進(jìn),一時間網(wǎng)民炸鍋了,不管之前有沒有百度云網(wǎng)盤的賬號,這會兒都麻溜地奔去搶購。

4.沉沒成本模型 人們在決定是否去做一件事情的時候,不僅是看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是不是已經(jīng)在這件事情上有過投入。我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”(Sunk Cost)。

當(dāng)你玩游戲玩到一半死了的時候,這時候彈出“分享3個微信群你就可以復(fù)活接著玩”,因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)投入了一定的精力,可能通關(guān)或者獎勵就在眼前了,為了不讓自己前面的努力白費(fèi),于是這時候大部分人都會選擇去分享。

在2017年底的答題應(yīng)用中的“復(fù)活卡”就是一個最好的例子。

5.求助雙贏模型

這類常見的有三種:砍價、拼團(tuán)、人脈傳播,給予用戶獎勵,而獲得獎勵的方式則是用戶之間彼此的合作,幫助,你幫我砍一刀,下次我也幫你砍一刀;幾個人一起團(tuán)購比每個人自己買劃算很多,這些都是很常見的模式。而前不久立問人脈則利用“六度人脈+獎金懸賞+合作共贏”制造了一次刷屏。懸賞被采納者前面3個人都會獲得獎金,這就讓傳播鏈條上的每個節(jié)點(diǎn)都增大了獲利的可能。

6.PK模型

人多少都有攀比和競爭的心態(tài),PK就是利用了這一心態(tài)。“挑戰(zhàn)好友”或是“打擂排行”模式在游戲產(chǎn)品和問答類產(chǎn)品屢見不鮮,挑戰(zhàn)的過程中由官方設(shè)置獎勵,或是由用戶自己設(shè)置獎勵(這個可能構(gòu)成賭博,請慎用),則更增加了競爭感,而每一次挑戰(zhàn)就可能是一次分享。

7.好奇心驅(qū)動模型

俗話說“好奇害死貓”,人對未知的事物總是有一定的好奇,總想著一探究竟。只要這個“一探究竟”的成本在自己可承擔(dān)范圍之內(nèi),大多數(shù)人都會愿意付出成本,以解“心頭癢”。譬如你玩一個抽簽游戲,告訴你想看解簽?zāi)阈枰窒淼脚笥讶Γ鋵?shí)明知這個解釋都是隨機(jī),博你一笑,但是還是會愿意去分享出去。再比如某某大咖回答了一個問題,你想看答案,要么去轉(zhuǎn)發(fā)解鎖,你也愿意分享之。

上述7個模型,可以單獨(dú)使用,也可以綜合幾個一起使用,這需要大家根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

作者:肥寒,授權(quán)青瓜傳媒發(fā)布。

來源:產(chǎn)品狗日記(chanpingdog)

標(biāo)簽:云浮 中山 三亞 錫林郭勒盟 南充 肇慶 南昌 新鄉(xiāng)

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