綜觀商場，公司遇到的商場競賽一波高過一波，按一位公司家的話說，公司的生計與展開，贏在競賽、敗也在競賽。回想實施商場經濟20年來，每個公司都是從競賽這條路走來的，但走到的地步不一樣，有的攀上了頂峰，有的跌進了深淵。
       商場競賽具有雙面性，假定公司把競賽當壓力，就可以由壓力變動力，假定把競賽當成糾纏，就會讓公司隨時倒地。400電話就是商場中暢通無阻的高速公路，公司有了400電話在運營上相同可以暢通無阻，可在商場中不斷擴大推廣空間，占有一塊塊推廣陣地，并可以處處樹立起公司品牌的旗號。
       特別是近幾年來，經濟形勢發生了改動，商場環境也發生了改動，客觀上央求公司要跟上這些改動。400電話進入商場，領先的現代通訊如同一條條高速公路，為公司搞活運營帶了一片生機。