公司之間的競(jìng)賽，直接表現(xiàn)就是商場(chǎng)占有率的疑問(wèn)，延伸地說(shuō)就是具有客戶的數(shù)量。要占有商場(chǎng)更大空間，讓產(chǎn)品抵達(dá)更多區(qū)域進(jìn)入商場(chǎng)，條件就是做到心中有數(shù)，并關(guān)于實(shí)踐做好推廣安頓，實(shí)在完結(jié)開(kāi)荒式跋涉。
       400電話作為公司的效能路徑，也變成公司對(duì)外一扇效能的窗口。400電話體系后臺(tái)的全程錄音體系，則能對(duì)每位客服效能現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)，經(jīng)過(guò)對(duì)錄音的調(diào)取來(lái)完結(jié)監(jiān)督和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)公司效能中存在的短少，再加以整改，這么對(duì)商場(chǎng)就有了更深化、更充分的了解，并關(guān)于存在的疑問(wèn)擬定整改措施，然后進(jìn)步公司在商場(chǎng)與客戶心中的聲威。體系自動(dòng)生成的報(bào)表，以客戶來(lái)電概略等數(shù)據(jù)，作為關(guān)于推廣戰(zhàn)略剖析的首要參看數(shù)據(jù)。
       商場(chǎng)調(diào)研與剖析很首要，運(yùn)用400電話的功用，經(jīng)過(guò)搜集數(shù)據(jù)，可從中發(fā)現(xiàn)和找出實(shí)質(zhì)性疑問(wèn)，為已有的推廣進(jìn)行評(píng)脈，將剖分出的疑問(wèn)加以整改，使推廣處于運(yùn)動(dòng)狀況，更有利于公司把握商場(chǎng)自動(dòng)權(quán)，并收到商場(chǎng)推廣的生動(dòng)效果。