一、為企業(yè)節(jié)約成本。

●400電話可以在一個工作日極速開通，當天就能綁定電話，開始正常使用，節(jié)約時間成本；

●企業(yè)無需為400電話另外配置專用的分機電話，可直接將分機可綁定至企業(yè)任意一個號碼，包括座機和員工手機，客戶來電直接轉(zhuǎn)接至綁定的分機，節(jié)省企業(yè)成本；

●用普通座機作為官方服務(wù)熱線的企業(yè)，一旦更換辦公地點，經(jīng)常會遇到需要更換企業(yè)服務(wù)熱線的尷尬局面。而開通400電話的企業(yè)，即便搬家也無需換號，又為企業(yè)節(jié)約了換號成本；

●400電話的遠程電話會議功能，為企業(yè)員工遠程高效溝通提供渠道，避免員工，特別是疫情期間或者異地辦公的員工，為了開會而來回奔波，為企業(yè)和員工節(jié)約大量時間、人力、金錢成本。

二、幫助企業(yè)規(guī)范管理

400電話的通話錄音和客戶滿意度調(diào)查功能，幫助企業(yè)監(jiān)督和管理員工工作質(zhì)量，幫助企業(yè)建立合理的員工評價機制，規(guī)范員工服務(wù)流程，促進客戶對企業(yè)的滿意度提升。

三、幫助提高員工工作效率

開通400電話，就可以享受400電話的各種增值功能。

比如IVR智能語音導(dǎo)航功能，如同一位熱情的向?qū)В瑢⒖蛻艟珳实匾龑?dǎo)至對應(yīng)的員工，提供精準的服務(wù)。這不僅減少客戶的等待時長，還極大地提高員工的工作效率。

四、幫助企業(yè)進行市場調(diào)查

400電話的客戶來電分析功能，幫助企業(yè)管理者及時了解客戶的需求和市場動向。有了這樣的第一手資料，企業(yè)無需再單獨做類似的市場調(diào)查。

五、幫助企業(yè)增強營銷效果。

企業(yè)投放廣告是為了獲得提升業(yè)績的效果，廣告的內(nèi)容很重要但是通訊號碼也很重要。統(tǒng)一的400號碼能增強客戶的信任感，并且，400電話支持多路線呼入，自動轉(zhuǎn)接功能讓企業(yè)電話永不占線，不遇忙，讓每個有購買意向的客戶都可以撥通企業(yè)熱線轉(zhuǎn)化成交易量

另外，400電話的公告彩鈴功能，可以將企業(yè)需要營銷的內(nèi)容，準確、高效地告知每一位來電客戶，幫助企業(yè)達到更好的宣傳效果。