大多擁有獨立與客戶溝通渠道的互聯網、電子商務企業，他們依然為客戶開通了400電話。

在他們眼中，400電話可以幫助網店、品牌電腦、外設廠商、電腦配件、數碼廠商、IT服務、軟件廠商建立全國性銷售網絡。

無論線上直播，線下實體店銷售，400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。

這是其他服務渠道無法替代的。

在物流行業的企業，400電話扮演的角色比互聯網、電商行業重要更多。

物流行業可以充分運用400電話，滿足客戶下單、受理、查詢和投訴等需求。

400電話支持大容量的呼入功能，支持區域設置功能，還能對企業總機分流，將不同區域的客戶來電分流至對應區域的負責人手中。這些功能大大滿足了物流行業的客戶從咨詢、下單到售后服務等一系列需求。

只要手機有信號就能使用的400電話，是物流行業從業人員、客戶彌足珍貴的溝通渠道。

脫離了400電話，增值行業的企業將面臨無法與客戶聯系、失去客源和訂單的危險。

而400電話之所以如此重要的原因，是因為電視競猜、電臺競猜熱線、網上競猜等系列節目中，400電話扮演的是企業和客戶之間關鍵的聯系渠道。

而400電話之所以能承擔如此重要的責任，關鍵還是因為可靠的實力。可被200個分機綁定的400電話，能承載短時間內大量涌入的客戶來電，輕松實現熱線電話暢通打，不占線的節目效果。

售前：400電話幫助旅游行業輕松實現機票、演唱會訂票等活動票務預訂；

售后：7×24小時客戶旅游線路、費用咨詢；服務滿意度調查等服務。

400電話便捷的咨詢和購買方式，備受旅游者的青睞；400電話可靠、優質的服務質量，增加旅游者安心前行的信心。