一、樹立正規(guī)的企業(yè)形象

眾所周知，想要開通400電話進(jìn)行客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，必須是企業(yè)或者公司的經(jīng)營者身份才能申請開通，而開通400電話還需要提供正規(guī)的資質(zhì)和材料進(jìn)行備案，這樣一來，就會杜絕了那些沒有正規(guī)資質(zhì)的小作坊對用戶進(jìn)行欺騙的現(xiàn)象。從用戶角度來說，開通400電話的企業(yè)都是在國家正規(guī)機關(guān)備案的企業(yè)，誠信度和真實度上會有一定的保障。所以，使用400電話能夠為企業(yè)樹立正規(guī)的企業(yè)形象。

二、便捷的綁定功能

400電話能夠綁定手機或者座機，企業(yè)可以通過對400電話進(jìn)行相應(yīng)的后臺設(shè)置，即便客服人員由于某種原因沒有在企業(yè)之內(nèi)，也可以隨時解決用戶的疑惑和問題，為用戶提供更為便捷和周到的服務(wù)。

三、節(jié)省溝通時間

使用400電話的企業(yè)，當(dāng)遇到很多用戶同時打進(jìn)電話的時候，絲毫不用擔(dān)心電話出現(xiàn)占線或者忙音的情況。因為400電話可以進(jìn)行呼叫分配的設(shè)置，這樣無論是多少用戶打進(jìn)電話，都能夠第一時間與客服人員進(jìn)行溝通，有效的節(jié)省了溝通的時間，同時提高了用戶的滿意度。

四、彰顯企業(yè)實力

由于400電話具有很多非常獨特的功能，比如彩鈴自定義設(shè)置、呼叫區(qū)域限制、通話導(dǎo)航等多個功能，在一定程度上是需要企業(yè)在400電話后臺做出預(yù)先設(shè)置的，同時，這些功能為用戶提供了非常清晰且便捷的通話引導(dǎo)，極大的彰顯了企業(yè)的綜合實力，提高了用戶對于企業(yè)的關(guān)注度。