過去，公司在進行對外宣傳和推廣的時候，留下的基本上都是員工的手機號碼或座機電話。如果這個員工辭職時，那么之前所做的全部工作都等于白費了。或者是公司搬到一個新的地方，座機電話會因為地域限制無法隨著公司一起搬走，所以就會導致公司花那么多錢做得宣傳都付之東流了，所以一些有遠見的企業就會選擇400電話來作為自己的客服電話。那么，進行400電話辦理的時候需要注意哪些方面的問題呢?

1、必須要提交真實有效的材料

企業在辦理400電話的過程中，一定不能使用已經過期的或不正規的證件，這不符合辦理要求。即使當時辦理通過了，運營商也會在后期進行再一次的檢查。如果發現證件是無效的，那么400電話也會被停止使用，所以我們的公司不要抱著一種僥幸的心里，覺得不會發現自己用的是假證件。

2、不要一味的尋找低價

正規的400電話都是三大運營商的線路，所以會產生必要的運營費用。價格如果太低的話就要小心是不是網絡電話或者是網絡線路。如果是網絡電話的話，那么通話的穩定性和安全性就會受到很大的影響。所以，在400電話辦理的過程當中不要只只盯著套餐的價格是不是便宜，要知道很多低預存的套餐只是預存的價格便宜，等到你真正用起來之后，其實每一分鐘通話的費用都是比較高的，總的通話時間也比較少，其實并不劃算。因此，企業在選擇400電話套餐的時候，應根據自己的需要做長遠的考慮。