400電話是一個由10位數字組成的虛擬號碼，話費由企業和用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400電話是全國使用統一的號碼。非常適合企業推廣宣傳，客戶記住400號碼就等于記住公司，可以有效提升企業的客戶咨詢量。

在辦理費用上，企業只需要預存話費就可以申請開通，號碼免費選，也沒有月租和開戶費。預存多少完全取決于企業所選的套餐，一般套餐多少錢，就需要預存多少話費，所以，企業最好是結合實際情況，選擇適合自己的套餐。

在通話費用上，400電話采用的是雙向收費的模式，用戶撥打和企業接聽都需要支付對應的費用，撥打方是按照所在地市話費進行計費，企業接聽費用則與所選的套餐有關，套餐價格越高，通話資費越低，且雙方都無需長途費用。

400電話辦理無需開戶費，號碼費，月租等費用，企業只需要預存話費即可辦理。400電話是企業電話，辦理需要營業執照，法人身份證復印件等資料，企業在提交資料后一般三個工作日內即可辦理成功。