400電話是一個由10位數字組成的虛擬號碼，話費由企業和用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400電話是全國使用統一的號碼。非常適合企業推廣宣傳，客戶記住400號碼就等于記住公司，可以有效提升企業的客戶咨詢量。

400電話的接聽方式很多，順序接聽，隨機接聽，還有分時分區轉接功能等等，企業可以根據需求自行設置，可以讓優秀的服務人員優先接聽，便于給用戶更好的咨詢體驗，并且提升電話轉化率。

當有員工離職或企業搬家時，是不用重新辦理400號碼的，可以在后臺解除原先不用的號碼，然后綁定新的號碼即可，非常方便。

400電話還有很多其他的功能，通話錄音，工號播報，來電分析，語音導航，電話視頻會議等等，對企業服務，宣傳營銷，管理辦公等方面有很大的幫助，可以說，400電話并非一個客戶電話這么簡單。

400電話辦理無需開戶費，號碼費，月租等費用，企業只需要預存話費即可辦理。400電話是企業電話，辦理需要營業執照，法人身份證復印件等資料，企業在提交資料后一般三個工作日內即可辦理成功。