現在互聯網的時代繁盛，越來越多的銷售人員開始以電話銷售為主，那和現在流行的CRM客戶管理系統聯合起來是否完美結合？那今天小編就帶大家了解一下CRM客戶管理系統外呼功能是否好用？

一、防封號

由于電銷越來越多，所以在打電話、接電話都過于多時會被系統進行封號。使用CRM軟件的外呼系統可以解決封號的問題，也是對銷售人員的工作效率有了一個很大的提升。

二、一鍵撥號外呼

隨著客戶的增加，不可能一下就記得所有客戶的電話、也不可能因為為了維持新客戶就把舊客戶的聯系方式進行刪除。一鍵外呼系統可以完全避免此類情況，在客戶模塊，聯系人模塊、公海模塊，您可以點擊呼叫按鈕，直接進行撥打電話。支持手機APP呼叫。

三、通話記錄統計

電銷人員的大部分任務也是需要看通話記錄作為一個標準，那CRM的外呼系統就更好地解決了統計問題。通話記錄自動保存在系統中，來電時間、通話時間、主叫號碼、被叫號碼、接線員等數據清晰展示。在記錄的同時還會錄音實時記錄，每次通話錄音都會及時保存在客戶詳情中，以便于多次重復收聽。

綜上來說，外呼系統更好地解決了企業銷售人員的通話問題，更全面地促進業績的發展。

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