抓住精準(zhǔn)客戶對企業(yè)微信營銷的重要性
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷是現(xiàn)在人們最為津津樂道的話題,那么,今天來看看抓住精準(zhǔn)客戶對企業(yè)微信營銷的重要性。時下熱門的微信,在改變了社交關(guān)系模型的同時,也為企業(yè)定位了精準(zhǔn)客戶。現(xiàn)在許多企業(yè)紛紛扎堆于微信營銷,但是所取得效果卻差強(qiáng)人意。如何在新一輪的營銷戰(zhàn)役中奪得先機(jī)呢?服務(wù)型企業(yè)在進(jìn)入微信的第一時間就要建立品牌的微信客服官方認(rèn)證賬號,利用微信全天24小時、及時性等特性,為用戶提供售前咨詢、售中指導(dǎo)和售后服務(wù)等項(xiàng)目,提高用戶的品牌體驗(yàn)和品牌的影響力。
一:企業(yè)要利用好微信朋友圈的分享功能,如果公眾號里有好的軟文或近期比較流行的視頻和文章,建議就分享到朋友圈里,這樣可以增加企業(yè)品牌忠實(shí)用戶的黏性,減少用戶流失數(shù)。
二:企業(yè)還可以利用好"附近的人"和"搖一搖"功能找到目標(biāo)客戶,比如"附近的人",品牌首先要申請微信認(rèn)證賬號提高賬號的權(quán)威性和可信度,然后在個性簽名中輸入品牌信息、打折優(yōu)惠信息或能夠吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入品牌微信主頁的簡短話語等,這些信息相當(dāng)于品牌廣告,在用戶查看"附近的人"時第一時間引起他們的注意。再根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近的用戶,精準(zhǔn)投放。
三:強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇微信的點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯(lián)系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以"賣萌",用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系,你不會相信陌生人,但是會信任你的"朋友"。