微信營(yíng)銷:方向錯(cuò)了再努力也沒(méi)有用
POST TIME:2018-12-07 READ:
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,很多企業(yè)看到被人有網(wǎng)站,就也馬上建了網(wǎng)站;看到別人用微信微博宣傳,也馬上申請(qǐng)微信公眾號(hào)、認(rèn)證微博……但是網(wǎng)站托管的小編發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的做法都是“新瓶裝舊酒”,仍然在用傳統(tǒng)理念運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。以微信營(yíng)銷為例,普遍存在誤區(qū)。
曾有人這樣比喻微博:當(dāng)你的粉絲超過(guò)100人時(shí),你就像是一本內(nèi)刊;超過(guò)1000人,你就像個(gè)布告欄;超過(guò)1萬(wàn)人,你就好比一本雜志;超過(guò)10萬(wàn)人,你就是一份都市報(bào);超過(guò)1000萬(wàn)人,你就成了CCTV。幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)化媒體的人,都是用粉絲數(shù)來(lái)衡量自己運(yùn)營(yíng)效果。
每個(gè)企業(yè)都希望做一個(gè)粉絲趕超超級(jí)明星的社會(huì)化媒體大號(hào),殊不知,社會(huì)化媒體時(shí)代,大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號(hào)天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位,粉絲對(duì)這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對(duì)于嚴(yán)肅內(nèi)容,所在區(qū)域或周圍圈子的產(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)、不同消費(fèi)者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶,而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、第三方合作伙伴等企業(yè)廣泛的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的社會(huì)化媒體中。
所以企業(yè)做成一個(gè)大一統(tǒng)的社會(huì)化大號(hào)是極不現(xiàn)實(shí)的。既然去中心化的媒體結(jié)構(gòu)更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì),為什么不建立多元化的社會(huì)化媒體傳播結(jié)構(gòu)體系呢?除了企業(yè)官方帳號(hào)以外,企業(yè)的經(jīng)銷商、員工、消費(fèi)者、股民、第三方等都成為你的傳播體系中的一個(gè)組成部分,這樣的結(jié)構(gòu),才是符合社會(huì)化傳播規(guī)律的結(jié)構(gòu)!
以微信為例,個(gè)人發(fā)在朋友圈的內(nèi)容,哪怕low到完全是流水賬記錄,都可能有若干個(gè)閨蜜或死黨給你點(diǎn)贊,這就是社會(huì)化媒體的本質(zhì)形態(tài)——有限的人通過(guò)他們感興趣有限的內(nèi)容來(lái)交互(當(dāng)然,如果內(nèi)容質(zhì)量更高,交互的人會(huì)更多)。
所以,企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容定位應(yīng)該是明確定位,針對(duì)有限數(shù)量的目標(biāo)人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。