?小程序融合了H5 和APP的優(yōu)勢(shì),是真正意義上的lightapp,小程序?qū)㈩嵏睭5 而不是APP;小程序自己自帶流量屬性,其中二維碼、附近的店、微信搜索將是最大的流量入口,小程序自己是為線下商業(yè)辦事的,因?yàn)樗膶傩跃褪亲鳛榫€下商業(yè)連接線上的橋梁。
??新零售的素質(zhì)是全渠道升級(jí),新零售的核心是線上線下互通。零售的素質(zhì)是人和商品,以前的零售,無論是線下零售還是線上網(wǎng)店,除了商品自己,都有本身的客戶,但客戶是不融合互通的,所以呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)。新零售的核心就是線上線下互通融合,隨著線上線下完全融合,線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉,形成指數(shù)級(jí)的效應(yīng)。
??新餐飲業(yè)態(tài)呈現(xiàn)零售化、外賣化、和IP化三大趨勢(shì)。這些變革讓餐廳不但提供就餐辦事,也可以在線上通過微信公眾號(hào)或者小程序搭建微信商城或外賣臺(tái),也可以通過體驗(yàn)式IP的方式,打造網(wǎng)紅餐廳。
??新零售時(shí)代,線下門店要有線上“店”,可以在微信中被搜索和被發(fā)現(xiàn)。v5shop幫手商家打通線上線下,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與辦事升級(jí)。“v5shop能夠幫手中小商戶快速構(gòu)建基于微信的小程序門店。”
小程序八大流量入口
??第二層理解,小程序是帶有流量屬性的。小程序在微信中主要有八大入口:包孕二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號(hào)、小程序市場(chǎng)、卡包。
??首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,會(huì)成為最大的流量入口。線下消費(fèi)最典型的場(chǎng)景是,用戶要查找周邊的餐館或酒店,第一選擇是打開大眾點(diǎn)評(píng),查看附近的商家。其實(shí)未來用戶直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。未來附近的店完全有可能成為微信“發(fā)現(xiàn)”里的一級(jí)入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,與“附近的人”處在同等量級(jí)的入口。用戶只要點(diǎn)開小程序,就能快速了解商家。
??例如用戶要在周邊查找餐館,直接打開附近的小程序,發(fā)現(xiàn)周邊的餐館,進(jìn)店消費(fèi)并買單。所以未來附近的店將是商家非常大的流量入口。如果你的門店沒有小程序,那么你的店也不會(huì)被展現(xiàn)在“附近的店”中,不能被附近的用戶查看到。所以我認(rèn)為大家必然要趁早做本身的門店小程序,讓更多用戶在微信入口推出來之后,快速了解你的門店。
??第二是二維碼,也就是小程序碼,是小程序的一個(gè)巨大的流量入口。小程序核心是線下,每個(gè)做線下的企業(yè),店里面必然有二維碼,所以二維碼是未來小程序最大的流量入口,它就是比如是PC時(shí)代的網(wǎng)站域名,對(duì)每一家企業(yè)而言,二維碼會(huì)成為核心入口。
??第三大入口是搜索。前段時(shí)間,微信推了掃一掃,搜一搜,看一看,未來微信搜索將滿足需求,大量門店已經(jīng)沉淀在微信尺度的POI系統(tǒng)里面,用戶通過搜索就可以快速找到這家店。
??前段時(shí)間小程序上線了“關(guān)鍵字”的功能,聯(lián)系到前段時(shí)間提及的WSO微信搜索優(yōu)化概念,當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞就能快速的搜索商家的小程序。因此商家要把門店相關(guān)的信息和辦事,,通過小程序的形式展示給用戶。
??目前可能很多人都還沒有通過“附近的店”搜索的體驗(yàn)。但是微信作為一個(gè)社交平臺(tái),最大優(yōu)勢(shì)就是規(guī)模效應(yīng),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)周邊的伴侶都在用微信搜索,就會(huì)產(chǎn)生非常巨大的效應(yīng)。當(dāng)別人通過“附近的店”找商家辦事,你也會(huì)自然地去點(diǎn)擊查找。最終,用戶不需要第三方平臺(tái),直接在微信里面就能完成搜索。
??第四個(gè)流量入口是廣告。微信的社交廣告將會(huì)和小程序打通,目前正在內(nèi)測(cè)。社交廣告有什么好處?在二、三線城市,廣告主要覆蓋 50 萬人,根據(jù)每千次曝光收費(fèi) 100 元,只需要 5 萬塊就可以覆蓋到 50 萬的目標(biāo)人群,對(duì)比以前發(fā)傳單給消費(fèi)者,通過伴侶圈廣告可以讓你的客戶更加了解你的企業(yè)。
??未來很多線下生活辦事企業(yè)都可以通過廣告讓消費(fèi)者更快速地了解你的企業(yè)。針對(duì)如何做客戶留存,銷客多提供了很多解決方案,通過廣告的拉新讓客戶了解你的企業(yè),再通過SAAS系統(tǒng)讓客戶沉淀下來。
??第五個(gè)入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用戶可以將企業(yè)的小程序分享給好友、微信群甚至是伴侶圈。小程序未來必定會(huì)在伴侶圈開放,現(xiàn)在已經(jīng)被證實(shí)。社交分享將是企業(yè)的一個(gè)重要的流量入口。
??第六是公眾號(hào)。有很多人不理解,公眾號(hào)和小程序有什么區(qū)別?首先公眾號(hào)可以看做是CRM系統(tǒng),公眾號(hào)可以幫手客戶和企業(yè)建立很好的連接,在CRM中可以嵌入小程序,從某種程序來說公眾號(hào)可以作為小程序的入口,在公眾號(hào)里有多種方式可以鏈接小程序,所以小程序與公眾號(hào)是相生相融的關(guān)系,而不是顛覆與被顛覆的關(guān)系。我認(rèn)為,小程序不會(huì)取代公眾號(hào),公眾號(hào)會(huì)長(zhǎng)期存在。未來企業(yè)客戶可以把粉絲沉淀在公眾號(hào)里,通過小程序?qū)崿F(xiàn)快捷交易。